第五卷 第一千一百三十九章 楚金玲的分析 文 / 傲尊
第一千一百三十九章楚金玲的分析
楚金玲在旁說道：「客觀上是金總空出位置，才讓他有展現自我的機會。他確實有些才幹，但我認為他運氣多於才氣。」
唐正東和金明相視一笑，異口同聲地說道：「金玲可是不服？」二人直呼金玲為楚金玲，可見關係與超出普通同事關係。
楚金玲笑道：「怎會？我眼裡只有市場，只有消費者，從來就沒有過對手，所以也談不上服氣不服氣這回事。」
唐正東說道：「我知道金玲的意思，就是商場上沒有永恆的朋友也沒有永恆的敵人，所以大可不必如此認真。」
楚金玲微微一笑，未答，算是默認。臨近二點，青年才俊們一一來到會場，彼此有禮貌地問候，坐下。這都是一幫子充滿信心充滿朝氣的年輕人，唐正東看著自己親手打造出來的一流隊伍，心裡充滿了驕傲。唐正東相信市場上沒有什麼能夠能難倒這些年輕人的，這商場是屬於這些年輕人的。
會議開始。正東發言：「今天會議兩個目的，一是總結過去一個月來公司各方面情況，另一個草定公司未來發展策略。好，現在由金明副總給大家做總結報告！」
金明不慌不忙地開始總結公司這月來的工作。
金明語言簡捷利落，介紹中往往直指要點。金明在屏幕上展現出一個個統計數據，圖表，語言盡量把狀況描述一清二楚，又給大家足夠的想像空間。最後金明回到座位上，說道：「經過剛才的介紹以及數據表明我們基本上已經達到了預期目標。」金明望了唐正東一下，唐正東頷首，把話頭接過來，說道：「好！現在我來談談我最近從我們這次與蘭芝堂，神龍醫藥較量的思考所得，希望能引起在座諸位的深思。」
唐正東眼神凌厲，迅速掃了在座的諸位一眼，充滿自信，一字一句地說道：「這次較量，意義重大！我不知道大家對這場較量作何感想？我個人是有地震的感覺！」
唐正東的話一下子抓住在座經理們的注意力，人們屏住呼吸，聆聽。
唐正東：「這場較量讓我更明確一個道理，是對於營銷的進一步認識。對於一個公司產品質量是它的生命，售後服務是延續生命壯大生命的方式，那營銷是什麼？我認為營銷是一個公司之所以會成為卓越公司至關重要的部分。」
唐正東語氣頓了一下，留下眾人片刻思索的空間。一會，唐正東接著說道：「為什麼這樣說呢？因為當幾家優秀公司開始不得不在市場上面對時，開始向著卓越目標邁進時候，他們產品質量，服務質量可以說是相差無幾的。那麼，關鍵就落在營銷這塊上。營銷是什麼？我想，營銷就是把我們最好的產品展現給最需要我們的消費者面前。」
「在這裡，我要提出一個營銷無內外的理念，就是營銷不僅僅是營銷部部門的專職功能，傳統的營銷部門負責把公司的整體印像直面市場，推銷給消費者，我們公司的其他職能部門無論是生產部，科技部，等等都要有營銷的概念，就是你們這些部門不再是龜縮在公司內部的，而應該也是直面市場！你們的直接上級就是市場！要擺脫過去傳統的從市場部，營銷部得到信息再在產品做改進這種滯後的做法。我的號召就是，把公司所有的部門都翻出來，就像衣服的裡衣，也要翻出來曬曬，讓他們都直面市場，對市場負責，而不是我！及時跟進市場需求的我們大大獎勵，滯後市場反應的我們懲罰，讓第一負責者下台，就是那麼簡單！」
唐正東的一席話有如平地裡的驚雷，在座的年輕人聽得個個神情激奮。楚金玲雖早有心理準備，但當真真切切地聽入耳的時候，心裡仍不禁激起了千層巨浪，好一個營銷無內外！這話現在聽來還模糊，可不久的將來，楚金玲相信這理念會成為業內奉為圭臬的準則。
唐正東繼續說道：「我所提出的營銷無內外的理念，希望在座的各位經理結合本部門工作好好思考，三天內提交一份思考報告給我！下面由楚金玲經理具體分析這次公司的營銷方案得失！」
輪到自己發言了，楚金玲整頓心情，說道：「作為神威，國際醫藥第一品牌，怎麼在華夏市場立足，發展，壯大，做大？這是值得在座我們每一個認真思考的問題。我們公司的優勢是擁有國際醫藥第一品牌，雄厚的財力，先進的企業運作模式，我們的劣勢是目前的生產能力不足，不能針對市場需求做出及時的調整。成功收購一家醫藥公司之後我們雖然成功地對之進行改造，使其達到目前的生產要求，但就公司規模而言，規模還太小。我們最好的打算就是能夠收購蘭芝堂以及神龍醫藥，但現在看來，在資本市場上作存在一定困難。那麼針對這個月份的這次的營銷策略上，我們特別注重了與本地企業的結合。我們選擇非醫藥行業但與人息息相關的醫院行業做突破口。事實證明我們是正確的，既避免了與蘭芝堂神龍醫藥的正面競爭，又確實發展了我們，擴大了公司的影響。神威的專家，同時深入社區，傳播現代科學的保健知識，更重要的是傳遞我們公司關於健康的詮釋，健康是重要的，是新的，是充滿活力的概念！以此來在消費者心目中定位我們公司的形像。這一點而言，我們是非常成功的。」
楚金玲顧盼生輝，娓娓道來：「現在來看看我們的對手，他們同樣有不俗的表現。這場較量前我們也曾經猜測我們的對手可能會如何出招，但我們所設想的方案沒一個料中，看我們對蘭芝堂神龍醫藥還是缺乏足夠的瞭解。蘭芝堂把古典主義做到了極致，關於健康的詮釋是傳統的，但可怕的是她們在傳統的基礎上正在做現代的詮釋，一旦她們很好地解決了現代與傳統的矛盾，使之融合在一起，我相信那時的蘭芝堂不但是醫藥行業，在其他行業，乃至整個人一生的事業都會有領導時尚的格局出現。我們在坐可能大多數人都去看過蘭芝堂的老百姓藥店，作為一個普通人，我不得承認她非常有誘惑力，她彷彿把一夢清楚地放到你觸手可及的地方，這怎麼不讓人砰然心動？當然蘭芝堂此舉市場如何，現在說來還為時過早。因為越是提供個性化產品的，成本必然要高；且不同的老百姓藥店的管理成本也是非常巨大的，所以蘭芝堂很可能叫好不賣座。」
在座的包括唐正東金明對楚金玲深入別緻的分析大為欣賞，通過楚金玲富有女性柔美又富含理性的敘述，使得過去一月的那場爭鬥再現，人們再次露出思索的神色。
楚金玲繼續說道：「讓我們再看看神龍醫藥。雖然神龍醫藥在這場較量略處劣勢，至少報表上是這樣說明的。但我想提醒大家不要太被數據左右，更要用發展的眼光去看待這些數據。神龍醫藥的營銷策略據說是由他們的董事長龍逍遙提出來的，這個人不簡單呀。他完全拋棄對健康的解釋，我們可以理解這是小公司無奈現實之舉，但我們也可理解為無視對健康解釋的差異性，而對一切關於健康的解釋的包容。神龍醫藥的銷售櫃中除了擺放他們公司的產品之外，也有我們公司以及蘭芝堂的藥品，可見其人其志向不小呀！」