正文 第4051章 大學生的寶貴 文 / 黃金戰士

    「就這樣將錢給他？」四大行長待林風走之後，坐在一起秘密協商。

    「不給能怎麼辦？他手中有紅頭文件！」四人看著桌子上那鮮紅的紅頭文件，一陣無奈。

    哎！四名行長齊聲哀歎一聲，這可真是夠要命的。上面給了林風紅頭文件，那不是給了他一把可以先斬後奏的尚方寶劍麼。

    「可萬一他將這筆錢用來壯大他的『第二銀行』，以及『餘額寶』怎麼辦？」四大行長眉頭一皺，這個的確是很麻煩的事。當然，他們並不害怕『第二銀行』壯大，『第二銀行』再怎麼壯大，也屬於香-港銀行，在內地是沒有他們的優勢的。他們擔憂的是『餘額寶』。

    「必須對『餘額寶』進行限制！」

    不過讓四大行長鬱悶的是，如果從安全角度去攻擊『餘額寶』，卻偏偏遇見林風的超高個人信譽度，這個反而成為最不退攻擊的把柄。

    「我們已經限制了金錢的轉入，但他卻用取現來反擊我們，幾百輛運鈔車往返於北-京和上海兩地，真希望這運鈔車被劫持幾次。」

    四大行長敏銳的不再提及這個話題。這個是禁忌，是他們也不能觸及的禁忌。不然萬一流傳出去，這個就會成為他們政治生涯徹底終結的把柄。雖然這裡只有四個人，但是到了他們這個地位，身邊真的還有可以信賴的人麼？

    「資金，我們還是必須在資金上鉗制他！」四大行長最終達成共識。不過究竟怎麼鉗制，四大行長還在考慮當中。當然，等他們考慮出來之後，便是雷霆一擊。絕不會再給林風反擊的機會。

    「從現在開始，你們沒折換一輛日韓汽車，便能通過這個網絡平台，進行申報資金補償。」林風給公司旗下其餘七家子公司發送了一份汽車折換資金補償的軟件。通過這個軟件，便能夠進行資金折換補償的申請。而在確認之後。資金也將會第一時間補償到各公司的子賬戶。

    魏建軍等人均是一臉驚訝，想不到這麼快林風就弄到了資金。

    「林先生，我能問問，你弄到了多少資金麼？」魏建軍好奇問。

    林風微微一笑，伸出一個巴掌。

    5000億！魏建軍驚呼一聲。對於他們這些人來說，資金也就在數百億那麼多。這輩子恐怕都不曾想過會和超過千億的數字打交道。而林風這邊，卻輕輕鬆鬆弄到5000億的資金，這個真的，真的，令人感到一絲羨慕嫉妒恨。不過有了這筆資金，他們也能夠放開拳腳大幹一場了。

    林風聳聳肩。對於這個誤會。林風是不打算去解釋了。畢竟真要說出5萬億來，他們恐怕不知會驚成什麼樣。

    「還有，這是一套售後服務反饋信息軟件。你們讓你們旗下合作的4s店都安裝上，每一輛售出的汽車，都要有其追蹤反饋信息，從用戶購買者的信息，到其第一次維護保養。到大修，都要有其詳細登記，還有，每三個月，必須對用戶撥打一次售後服務電話，確保其汽車使用的正常，以及使用過程中的各種問題。無論多大，多小問題，都必須如實的登記到這套軟件裡面。如果有不實，或者有公司的4s店做不到。那麼我將召開委員會，對其公司進行制裁！」林風冷森說。

    眾人一陣吸氣。這個要求也太嚴了吧。這賣汽車之後，很少還會去聯繫車主，畢竟這車主車真要有問題，他們自然會再來找你。而對於4s店來說。他們既然已經賣出去了一輛車，那麼下一個目標就是下一個客戶，如果將注意力還放在上一個客戶，那豈不是和銷量過不去。尤其，這汽車是長久消耗品，一般來說，除非發生重大事故，或者換車，否則一輛汽車開個十年，甚至15年，都極為正常。這麼多年累積下來，這對4s店來說，工作量將會越來越大。

    「怎麼？有困難？」林風問，「你們不要忘記了，我們國產自主品牌的汽車，在性能上是有先天劣勢的，無論是你們的汽車，還是我的『神龍』，先天性能上就是不足，我們只能通過服務來彌補。一個超棒的用戶體驗感，可以彌補用戶在駕乘汽車上性能的感官不足。人，是感性動物，是熱血動物。你對客戶好，客戶自然會對你好。以往的那種粗暴式的售後服務，必須終止。記住，我們不僅僅要提供上帝般的售前服務，更要提供帝王般的售後服務！售後服務，絕不是交錢後，就拍屁股走人！」

    林風的話，讓眾多老闆深思。這點，他們之前並不是沒有考慮過，只不過沒有林風考慮的這麼深，或者說沒有林風理解的這麼深。畢竟他們專注的是汽車的品質以及價格。這國產自主車，只要品質過得去，價格比合資車低一兩個檔次，那麼消費者自然會來購買。所謂售後服務，很重要麼？

    可林風的話，卻給了他們衝擊。

    「或者你們還不能夠太理解我的話，但是你們要明白一點，我的『第二世界』能夠有今天，絕不僅僅靠的是推出幾款受歡迎的遊戲，在這其中，玩家的用戶體驗感才是最關鍵的。我讓玩家玩遊戲，感覺到了快樂，感覺到了享受和服務，玩家自然會心甘情願的回饋我金錢。對於我們每一個人來說，只要不是葛朗台那種人物，我們都願意花錢去享受快樂，去享受服務。前提是，你的服務是否讓我滿意！」林風教導說。

    在用戶體驗感這一塊，林風自信可以當這些老闆的教授。

    「還有，記住，多多推出廠商合同，讓4s店牽頭，舉辦各種中長途的自駕游。這一來，可以促進國內的經濟發展，這國家經濟越發達，人民手中就越有錢，就會有更多的人買車，我們就能賺更多的錢；二來，也能從中長途自駕游當中，去檢驗各自汽車的問題。要知道，實驗室檢驗出來的東西，都是理論的。只有實際生活中檢驗出來的，才是真理。」林風叮囑說。

    眾多老闆點頭。

    「可是這樣，恐怕4s店的運營成本就會增加，他們那邊是否會答應？」魏建軍問。

    「魏老闆，你要明白，我們才是廠商，4s店是為我們服務的，而不是我們為其服務。我們的要求，4s店必須遵守。而如今，輿論在國產自主品牌這邊，人民喜歡國產自主品牌，他們要不願意如此做，就滾蛋！中國什麼都不多，人多，想要賺錢的人更多。」林風淡淡一笑，「對了，我這邊剛剛有了」林風伸出一個巴掌，「我有這麼多的低息貸款，我不介意拿出一部分錢來借給那些願意開一個能夠給客戶超棒用戶體驗感4s店的人去經營。」

    「林先生，你什麼意思？」眾多老闆感覺到林風話中有話。

    「從現在開始，委員會將會成立一個4s店的資格審核小組，去審核目前所有4s店的資格，如果達不到我們的標準，並且老闆並沒有意願去改變，那麼他們的資格將會被取締。隨後，我會公開向社會尋找這種願意去創業的大學生，去提供資金，給他們一個最好的未來！」

    什麼！眾多老闆驚呼。這審核4s店資格也就算了，為何還要去找願意創業的大學生？這太不可思議了。大學生有什麼？資金沒有，經驗也沒有，只有一堆空想的理論，還在學校的象牙塔裡沒真正的融入這個社會，這樣的人有什麼用？

    「看不起大學生？呵呵，我卻和你們相反。在我看來，剛剛畢業的大學生，正因為他們還沒有經驗，他們還沒有你們所謂的工作經驗，反而他們大腦是最活躍的時候，也是思想最容易迸發出火花的時候。他們還沒有被這個社會所污染，他們還沒有學會那些個潛規則。那麼，他們就可以去幫助我實現最棒用戶體驗感的4s店。」林風微笑說，「你們知道麼，我去國外那麼久，這經常在國外飛來飛去，我所最喜歡國外的一點是什麼，你們知道麼？」

    眾多老闆搖搖頭。他們雖然也去過國外，有的甚至經常出差到國外，給他們感受最深的是國外的環境，國外的各種文化思想，各種建築。但顯然，林風說的不是這。

    「潛規則！在國外，普遍沒有潛規則。當然，不是絕對沒有，任何國家，任何時代，任何社會，任何，都會有潛規則。只是相對於我們中國所特有的潛規則，國外沒有。而我希望，中國的潛規則能少一點。至少在我林風可以管轄的範圍內，這種潛規則要少一些！」林風認真說。

    眾多老闆默然。潛規則，這可是中國特色。

    「可是，林先生，這一切都是你在決定，你不覺得你的決定太過貿然，應該提交委員會討論之後，再來決定麼？」吉利老闆李書福皺眉說。