大道小說網 九十六、鑽石營銷和鑽石設計 文 / 山客氏
晚上九點半,邵東陽回到家中,把去吳家的見聞告訴了柳如煙和朱晨黎。
朱晨黎帶著吃醋的口吻說道:「東陽,是不是見到那個漂亮的吳小姐,動心了呢?」
邵東陽微微一愣,嘀咕道:「我沒有告訴你們她很漂亮啊……」
「哼!」朱晨黎瞪了邵東陽一眼,其實,邵東陽根本沒有介紹吳汝琪的相貌如何,只是,朱晨黎記起去金陵過年的時候,刀敏慧講過她的表姐很漂亮,「東陽,我可告訴你啊,現在你擁有我和柳姐姐,你是前世修來的福氣,如果你還不知足的話……」
「好了,我能夠和你們在一起,已經是我一生最大的幸福了!」邵東陽呵呵笑了笑,伸出左右雙手攬住柳如煙和朱晨黎的蠻腰。
次日,邵東陽和柳如煙一起到珠寶公司上班,朱晨黎覺得有點不舒服,留在家中照顧孩子。
在公司辦公室坐了一會兒,邵東陽還沒有接到吳汝琪的電話,看了一下手錶,見已經九點半了,心裡嘀咕著:「她不是在國外生活了很多年嘛,不是說好,今天來上班的,怎麼現在還沒有給我打電話呢?」
柳如煙見邵東陽看手錶,便微笑問道:「東陽,是不是想那個吳汝琪呢?」
「嗯,是的!」邵東陽含笑應道,「如煙,我感覺你就像我肚子裡的蛔蟲,呵呵,好了,我也不管她什麼時候來了,我現在去給那些女營業員上上課吧!」
前幾天,時光之心珠寶公司招收了一批鑽石首飾女營業員,不過,此時,邵東陽還沒有打算讓她們馬上就出售鑽石首飾。他會花很多時間訓練她們,讓她們都成為一名優秀營業員。
離開辦公室,邵東陽來到了臨時設立的教室,站在講台上,開始了他的演講。
「前幾天。大家已經瞭解了鑽石的切割過程,還有鑽石鑒定證書的4c等等知識。今天,我就不給大家講什麼專業性知識了,只給大家一個小故事。故事的主角是被譽為鑽石之王的哈里.溫斯頓,相信在場的很多人知道哈里.溫斯頓是美國一個很知名地鑽石珠寶品牌,今天我就講講這個品牌的創始人哈里.溫斯頓先生。哈里.溫斯頓先生除了擁有精湛的技藝和高超的欣賞水平外。還是一位成功的商人。他創立地哈里,溫斯頓公司,從一個小作坊發展成世界聞名的珠寶連鎖店。在他的眾多傳奇中,有這樣一則耐人尋味的小故事……有一次,溫斯頓聽說有個荷蘭富商正在收集某種鑽石。溫斯頓打電話給這位富商。說哈里.溫斯頓公司剛好有這樣的鑽石。並邀請他來紐約面談。於是荷蘭富商應邀飛到美國。雙方見面後,溫斯頓讓公司的一名專家為富商介紹一顆昂貴地鑽石。專家詳細地為富商講解了鑽石一流的質地、高科技的切割工藝以及各種珠寶鑒定指數……富商聽了,只是點點頭。等專家介紹結束後,他站起身說:謝謝你,這確實是很棒的鑽石。但不是我想要的。此時,一直坐在後排地溫斯頓上前攔住富商……」
邵東陽頓了頓,問道:「我想問問大家,那個富商為什麼沒有購買那顆鑽石,而溫斯頓先生又用什麼方法,讓那個富商購買那顆鑽石呢?」笑了笑。說道:「我希望回答這個問題地人以前沒有聽過這個故事。就是,聽過這個故事的人別站起來回答。大家可以多多動一下腦筋……」
片刻之後,一個二十歲左右的女孩子舉起了手。
邵東陽認識那個女孩,名叫郭燕姿,之前,當初邵東陽剛開超市的第一批員工,邵東陽記得對方的記憶力很好,見到郭燕姿舉手後,說道:「郭燕姿,你來回答!」
郭燕姿聞言一愣,她沒有想到邵東陽居然會記住她地名字,心中暗自高興了一回,緩緩的站了起來。
「我覺得那個鑽石專家就像一個體育理論專家,體育理論專家能說出很多有關人體運動學的大道理,可能,他根本就不是一個運動員,甚至,運動員擁有什麼樣的生活也不知道,運動員熱愛體育運動,在運動場競技,可以讓他的生命得到昇華,可是體育理論專家則不行。剛才您說了,那名專家向顧客講解了鑽石一流的質地、高科技地切割工藝以及各種珠寶鑒定指數,我覺得這些東西都是死地,如果要讓顧客心動,就需要把自己對這顆鑽石的直接感覺告訴對方,很顯然,顧客要比那麼專家接觸那顆鑽石地時間短一些,顧客需要從導購那裡得知別人對鑽石的最為直觀得感覺……」
郭燕姿頓了頓,見邵東陽鼓勵的點頭,信心更足了,繼續回答道:「我覺得那位溫斯頓先生能向顧客推銷成功鑽石,是因為他熱愛自己所銷售的鑽石,介紹鑽石的時候,他能夠用自己的情感和信心打動顧客,告訴顧客,你選購的鑽石是最適合你的!」自信地笑了笑,說道:「我的回答完了!」
「你的回答,很好!」邵東陽微笑說道,「請坐!」還沒有等對方坐下,他帶頭為郭燕姿鼓掌。
這時候,邵東陽見到了柳如煙和吳汝琪在一起並站在後排。
「問題沒有標準的答案,但是,剛才郭燕姿的回答很好,的確很讓我滿意,我覺得她真的動腦筋了,將來,你們走上工作崗位的時候,也需要這樣多動腦筋!」
邵東陽笑了笑,環視在場的所有人,停頓了片刻,「或許,我把這個故事說完,可能你們能夠從中吸取一點有益的知識和啟發……一直坐在後排的溫斯頓上前攔住富商,他說道,讓我再給您介紹一下這顆鑽石,可以嗎?客人再次坐下。溫斯頓從專家手裡接過那顆鑽石,他沒有用任何術語,而是抒發了自己對這顆鑽石的熱愛:它在陽光下是多麼璀璨奪目,它是多麼晶瑩剔透,它的美是多麼令人怦然心動。寥寥數語就打動了荷蘭富商。他馬上說:請把它賣給我。
……後來,一個助手問溫斯頓:為什麼顧客已經拒絕了專家,可您幾句話就讓他改變了主意呢?
……溫斯頓說:那位專家是鑽石界為數不多的幾個權威之一,他對鑽石的知識遠勝於我,我為此付給他高額的薪水。但有種本事。他沒有,我有。如果他能學會那本事,我會毫不猶豫地給他開雙倍工資。
……什麼本事?助手問。
……溫斯頓回答道:他瞭解自己賣的每顆鑽石,而我熱愛自己賣地每顆鑽石。」
故事講完之後,邵東陽臉上掛著微笑,繼續說道:「作為一名導購。一名銷售人員,該如何去推銷鑽石,我是這樣理解的。首先,你要喜愛鑽石,如果你推銷的一款鑽石首飾。你自己都不喜歡。如何讓顧客動心掏錢購買呢?我覺得,發自內心的信心和情感,比學識和大道理更有感召力,就算你們不能成為專業的鑽石鑒定鑽家,但是。你們可以使自己喜歡上鑽石和鑽石首飾。如果將來,在座地各位都做到了我的要求,相信等時光之心珠寶店開張之後,你們銷售的鑽石將會很多很多,當然,你們的獎金和薪水也會很高。因為提成和你們的銷售額成正比!」
「啪。啪……」在座的每個人都為邵東陽鼓掌。
掌聲消失後,邵東陽含笑說道:「謝謝大家!」看了看手錶。繼續說道:「大家先休息一下,待會兒由鑽石鑽家為大家講課!」
「啪,啪!」邵東陽鼓掌喊道,「我們是鑽石珠寶界真正地專業,也是最棒的!」
這時候,在場的營業員都站了起來,跟著鼓掌喊道:「我們是鑽石珠寶界真正的專業,也是最棒的!」
下課之後,邵東陽在自己地辦公室接見了吳汝琪,柳如煙也在場。
「汝琪,你怎麼來了,怎麼也不給我打個電話呢?」
吳汝琪淡淡一笑,回答道:「本來想給你打地,不過後來遇見柳姐姐,我們聊了起來,她知道我是誰後,就帶著我到公司四處轉轉!」
「你覺得時光之心珠寶公司怎麼樣呢?」
「不錯,很有朝氣,不過,少了一點文化歷史底蘊……」吳汝琪直言不諱道,呵呵一笑,「我相信在你的帶領下,時光之心珠寶公司將成為世界知名的珠寶公司!」
「我自己都沒有信心,你的信心從何而來呢?」
「剛才聽你的演講,還有公司地員工工作的態度等等!」吳汝琪頓了頓,繼續說道:「剛才聽你的演講,還有你喊得口號,我覺得你有稱霸世界鑽石市場的野心!」
「稱霸世界鑽石市場?」邵東陽哈哈一笑,「你沒有開玩笑吧,我哪有這樣的實力啊?」
「我只說了我的個人感覺而已,你也沒有必要笑得那麼誇張!」吳汝琪淡淡地說道,「剛才回答你問題地女孩子很有靈性,我打算讓她走我副手!」
邵東陽聞言一愣,點頭道:「好地,等下,我問問那個女孩子的意見吧,不過,你別對她地要求太高了,她以前可沒有接觸過珠寶設計!」
過了一會兒,邵東陽讓秘書把郭燕姿叫到辦公室,問道:「郭燕姿,你有沒有想過學珠寶設計呢?」
「什麼?」郭燕姿很吃驚地望著邵東陽,笑著反問道:「老闆,你是什麼意思?」
「她……」邵東陽指了指吳汝琪,說道:「她就是公司剛招聘的珠寶設計師,她在美國從事珠寶設計已經有六年的時間,她覺得你很有靈性,想讓你當她的副手,你的意思如何?」
「老闆,當副手每個月的薪水有多少呢?」郭燕姿微弱地問了一句。
「呵呵!」吳汝琪噗哧一笑,覺得郭燕姿有點搞,說道:「肯定比你當營業員的收入高,如果你能夠出師取得珠寶設計師的資格證書,每年的收入以幾十萬計,優秀的珠寶設計師,年薪很容易達到百萬元!」
「那行,我服從老闆的安排!」
「你就別得了便宜賣乖了!」邵東陽瞪了郭燕姿一眼,問道:「你在信誠超市那邊幹的好好的,怎麼不幹了啊,怎麼想到跑到珠寶公司這邊工作呢?」
「自從老闆賣了一顆一億八千萬的鑽石之後,我就喜歡上了珠寶,上網搜集到了很多珠寶的資料,還買了幾本有關珠寶鑒定的書籍學習……」郭燕姿笑了笑,繼續說道:「後來,我知道老闆的珠寶公司招收營業員,聽說待遇不錯,就跑過來面試,沒有想到通過了!」
「你的朋友叫邵靜吧?」邵東陽見過郭燕姿點頭後,繼續問道:「她怎麼也來了?」
「我們好姐妹,當然一起找工作了!」
邵東陽淡淡地笑了笑,說道:「你現在可以走了……」
「老闆,那我現在也走了,我讓燕姿陪我四處逛逛,對了,你給我安排辦公室了沒有呢?」吳汝琪頓了頓,繼續說道:「我可要單人辦公室啊,面積可以稍微小一點,但是,我一定要單人的辦公室,我設計珠寶首飾的時候,可不喜歡被別人打擾……」
「好吧,待會兒,我讓總務處的人找你,問問,你需要什麼辦公用品。」
「那好,我們先走!」吳汝琪帶著郭燕姿離開邵東陽的辦公室。
柳如煙把辦公室的門關上後,湊到邵東陽的面前,開玩笑的口吻說道:「東陽,你注意到沒有,吳汝琪看女孩子的眼神有點色啊,就好像男色狼見到美女一樣……」
邵東陽聞言一愣,問道:「你不是說她喜歡女人吧?」
「這可是你說的啊,我可沒有說……」柳如煙連忙否認自己心中的想法。
「呵呵!」邵東陽大笑幾聲,他也覺得吳汝琪看郭燕姿的眼神有點不多勁,但是,他不會花心思管這樣的事情,「就算你這麼想,我也不可能把你的想法告訴她。」爬-綠色∷小說-文字首發站,註冊會員就能下載