卷三 佈局全球 0276 激進和保守 文 / 冷無痕
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8848美國分公司經營的網站既可以稱之為美國站，也可以稱之為國際站，服務的對象主要是以英語為母語的國家。該網站銷售鞋子為主，一般是出口到美國的價廉產品，借助各種市場推廣，尤其是google的關鍵詞廣告凝聚了一定的市場人氣。
在鞋類電商中算是嶄露頭角，8848頗有知名度，但孫正陽也有憂慮。
孫正陽不無憂慮地說道：「當初中國8848銷售的三大商品種類分別是軟件、書籍及音像出版物，這三種產品都是高標準化商品，進入門檻非常低！在中國，8848一家獨大；在美國以亞馬遜為首的b2c商務巨頭佔據了市場一半以上的份額！」
「有什麼問題？」凝神靜聽孫正陽的意見，宋辰的表情十分專注。
現場傾聽分公司高管的意見，是宋辰瞭解公司運營中出現問題的渠道之一。總部雖然會有瞭解，但沒有調查權就沒有發言權，沒有輕身體會，總部未必會瞭解到分公司的實際難處，這也是宋辰從一開始就重視「本土化」的原因——中國和美國市場的不同，誇張一點，就彷彿兩個完全不同文化的商業世界！
若總部毫無理由就忽視地方高管的意見，宋辰視情況會直接干涉分公司的運營。
當然，這個例子到現在都還沒有出現過，就實際而言，無論是美國分公司的總裁，還是日本分公司的總裁，他們都獲得了相對較為自由的權限，擁有一定限度的權力根據該國市場發展適合的策略！這也是為什麼大公司明明知道本土化十分重要，卻始終無法踏出實質性的措施的主要原因之一。
說到底，這也是權力分配最容易出現利益糾葛的淵藪。
有其利。有其弊！
「中國市場因為基礎差，網民規模基數小，所以8848迅速展開了其他種類的銷售。一是具備品牌價值的小禮品商務；二是迅速展開服裝鞋子的商品銷售。」微微一頓，孫正陽接著繼續說道，「從低中檔產品迅速向中高檔產品滲透，8848發展勢頭十分迅捷。期間只用了一年不到的時間。若是在美國，在還沒有形成自己的市場壁壘前走這一步是自尋死路；但在中國，對手太過弱小，8848迅速搶佔市場分類，避免該分類市場空白時期催生一個強大的競爭對手。具有很高的戰略意義！」
說到這裡，孫正陽直接轉入了整體：「從最低價格十多塊錢的cd音像，到現在單價高達一千多塊錢的的名牌服裝，中國8848的客單價從原來的十五塊錢上下上漲到八十近百塊錢，中國8848用了一年多的時間！這是建立在8848對中國在線網購市場的壟斷，且網民還沒有形成慣性思維的情況下無聲無息完成的任務！」【註：客單價：指用戶的平均交易金額！】
孫正陽鋪墊了很多，但宋辰畢竟惡補了許多知識，再聯想到8848美國分公司正在銷售的產品。最高單價也不超過50美刀。他若有所悟：「正陽，你的意思是，美國分公司銷售低價產品會影響網站的品牌形象？」
蔣琰聽了，也默默地點點頭：「若我是網民，想要買物美價廉的鞋子，第一個印象會想起8848。但若是想要購買中高檔的產品，8848就被摒棄在外！現在不是問題。但若是將來8848想要學習總部橫向擴充業務的時候，恐怕與8848的市場定位不利！這與傳統的商場招商差不多。商戶的整體品牌決定了這個商場的檔次！」
「就是這個意思！」孫正陽含笑著點點頭，「若我們靠低價產品吸引用戶，那麼一旦我們進入單價更高的服裝商品，我們積累用戶的購買能力將直接限制了我們網站的成長！之前我希望何總與王總能授予我向美國中檔鞋子品牌商購買的權力，但被何總拒絕了！」
限制分公司的採購權是總部防止分公司尾大不掉，甚至產生貪污受賄的顧慮，其出發點是控制「本土化朝不可控」方向發展的限制手段之一；另外也必須考慮地是，想美國的品牌商購買中檔鞋子會導致運營成本大幅攀升，而且「客居」辰星園區的美國8848現在還不具備強大的倉儲能力！
除非學一些美國電子商務網站，採購和配送分開，將產品的配送外包給產品經銷商，但是這樣就難以避免產品的質量及配送速度的問題，這極大的影響了用戶體驗，是被辰星控股明文摒棄的手段。
8848國際銷售的鞋子雖然價格很低，鞋子外形也未必好看，但質量卻是沒有問題的。若非如此，在電子商務網站遍地開花，競爭對手多如牛毛的美國，8848國際站豈不是自尋死路？
宋辰背著手，望著那些穿著統一制服的公司員工，宋辰沉思片刻後問孫正陽：「你有什麼建議？」
孫正陽似乎成足在胸，他說道：「8848國際站的歷史還不長，借助google的網絡推廣和qq的banner廣告，8848擁有更多的市場機遇，所以我們有兩個很好的選擇！一個激進，一個穩妥！」
「噢？」宋辰饒有興趣地問道，「何謂激進，何謂穩妥？」
「我曾經向王總提起過激進的方案，，那就是學亞馬遜向美國本土的品牌商大批量採購，爭取先與其他同類的電子商務網站拿到更優惠的價格，用賺取到的利潤補貼物流，少賺或者乾脆不賺的市場競爭手段能讓我們8848盡快從鞋類電子商務中脫穎而出，佔據一定的市場份額！品牌商可以是中檔的品牌，也可以是高檔的奢侈品牌！」
見宋辰挑起眉頭，孫正陽解釋道：「不比中國，美國的用戶因為喜愛使用信用卡，所以能接受高檔品牌的價格！唯一的顧慮是，這些高檔品牌是否願意授權，將商品交予我們在線上銷售！」
果然夠激進，這樣的方案一億美元可能還不夠他燒，王峻濤怎麼可能同意只是分公司總裁的孫正陽這樣瘋狂的燒錢？要知道，8848融資到的錢也才6億美元，而中國8848每年燒掉的錢也才只有幾千萬人民幣……
宋辰默默地點點頭，不動聲色地問道：「穩妥的方案呢？」
孫正陽沉吟道：「還是採購本地鞋類商品，但步驟較為緩和，而且也可以嘗試引入中國本土已經具備國際品牌的商品，但可以選擇的企業幾乎是鳳毛麟角！不過可以從其他分類想像辦法，比如企鵝公仔，8848國際站並不是完全銷售鞋子產品的，我們也銷售兄弟公司的關聯產品，比如：辰星軟件的網吧系列、房量管理、客戶管理、企業資源erp等軟件,還有valve的《半條命》系列……當售賣軟件更像是兼職，在b2c電子商務公司還沒有在類別市場形成全面的優勢之前進入其他類別，這樣做容易分散網站的銷售資源，也容易招致更多強大的對手，比如亞馬遜！」
「這是個問題！」
宋辰當然知道專心一個領域，在做大做強之前審慎擴充其他品種分類的重要性！一個企業在主營業態上做不好的前提下，不可能靠一個輔助業態來支撐主營業態。
他沉吟道，「這樣吧，我和何運濤先商量一下……」
就在這時，宋辰心中閃過一絲隱約的靈光。他左腳腳尖點地腳跟抬起，定在原地想了半天，才恍然大悟——打一開始，在國際上沒有物流支撐卻有一定品牌基礎的8848國際站走平台化才是更好的選擇！若發展順利，短時間裡或許還能和亞馬遜這些互聯網巨頭直接抗衡！
後世電子商務有三大主要類別，分別企業對企業（b2b），企業對消費者（b2c），消費者對消費者，至於從這些延伸出來的o2o（團購），以及更高等的c2b模式此處不表。【註：所謂c2b，簡而言之就是消費者下訂單，到達多少訂單，廠家開始生產配送！】
b2c也有兩種模式，分別是平台型和買賣型。
若是在後世中國，這兩種類型代表了兩大互相敵視的電子商務巨頭，分別是以阿里巴巴為首的平台型電子商務公司，以京東商城為首的垂直型電子商務公司。
這兩種模式各有優劣，買賣模式跟平台模式最大區別就在於買賣模式強於後端，對於產業鏈的整合控制，能讓這類電子商務對傳統的企業擁有無可比擬的強勢，構建垂直領域的競爭壁壘！就如8848對高登皮鞋和康氏服裝，繼續成長的中國8848最終會完全控制被採購商品的議價能力！
一如後世亞馬遜的強勢，整合上下游供應鏈，逐步佔據了微笑曲線型產業鏈的高位，大力擠壓抵消傳統零售天然及後發優勢。
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