正文 0778 辰星如家的商業策略 文 / 冷無痕
宋辰哈哈一笑，對楊德道：「一年的功夫，忍不住又客套起來，這是我的不對！可話說回來，倩不愧是房地產大亨趙慈豐的女兒，詞鋒柔中帶剛，與曉雪的性格挺接近的！」
「還有阿悅吧？」楊德苦笑著攤開手道，「初識阿悅的時候，她就嗆了我一臉，說我是『醉生夢死的紈褲子弟』來著！」
宋辰愣了一下，頓時被逗笑了：「哈哈，還有這樣的事情！」
蔣琰微微一笑，說道：「其實被嗆的何止楊德，陳道輝他們幾乎每一個人都被阿悅還有曉雪譏諷過！」
「難道你們不是？一個二個都像整天只知道喝酒玩女人的富二代！」翟悅微微一笑，姿態成熟從容，顯得落落大方。她略帶緬懷地說道，「我們之間也算是不打不相識了！」
楊德笑而不語。其實很多事情他和翟悅她們都是心照不宣，在宋辰出現以前，他們的關係遠遠談不上現在這般密切，只是聊得開的普通朋友而已關鍵原因正如昨天所說的，都是為了同一個人：宋辰。
宋辰對此心知肚明，也不以為意，他問道：「對了，結婚都兩三個月了，你們怎麼現在才開始度蜜月？」
楊德側首幸福得看了妻子一眼，笑道：「結婚後倩有了身子，醫生說前三個月最好不要到處奔波，以免勞累，再加上辰星如家事情多了起來，所以就推遲了兩個月直到上個星期！從華亭出發，先到東京玩了幾天，又去了一趟夏威夷，前兩天才到美國來！」
翟悅驚訝道：「咦？你們準備環球旅行麼？」
「差不多，不過終點站會在巴黎！」趙倩的俏臉掩飾不住幸福。
蔣琰聽了後頓時非常羨慕，她狠狠剜了宋辰一眼，幽怨道：「真好，我也想與某人去旅行呢。可惜事情多，某人又分不開身……」
宋辰乾笑一聲，擺擺手，說道：「所以。風流的男人看似瀟灑，也是有代價的！」
楊德白了宋辰一眼，半威脅半開玩笑地說道：「少得了便宜還賣乖，你帶走了中國最上等的十幾個女人，這筆賬不知道已經記在全國數億男人的心頭？」
宋辰表情一滯，會客廳裡頓時笑聲一片。
趙倩掩著紅唇嬌笑了幾下，等笑聲稍歇才合掌放在臉邊，滿面憧憬道：「對了，你的雙胞胎女兒呢？這次我們專程來美國，其中一個目的就是來看看你的女兒。順便沾點『運氣』！呀，我們也希望能生對雙胞胎，最好是龍鳳胎，一步到位！」
蔣琰莞爾道：「想得真周到，這種事情也是可遇不可求的事情！」
趙倩溫柔地看了丈夫一眼。說道：「誰知道呢！說不定中了彩票呢！」
翟悅則搖頭道：「在外面，被我婆婆和圓姨帶著，我帶你去？」
趙倩眨了眨眼，俏皮道：「好啊！我可是買了小禮物哦！」
趁著她們起身要走的時候，宋辰揶揄道：「只是小禮物嗎？為了你們的婚禮，我可是專程定制了一輛限量版的保時捷呢！」
「要回禮？找我老公！」趙倩背著手回頭溜了宋辰一眼，然後跟翟悅手挽手關係親密地走了。
等她們二人離開之後。宋辰才說道：「怎麼樣？婚姻生活？看起來趙倩挺適合你的！」
楊德懶洋洋地將自己陷在柔軟的沙發中，雙腿張開，頭往後仰著，手指在沙發撫背上輕輕地敲著，凝視著精緻奢華的歐式大吊燈，緩緩說道：「還不錯！比我想像中要來得溫馨！」
蔣琰歪著臉好奇得問道：「她是個怎麼樣的女人？」
楊德姿態不動。只是聳聳肩，說道：「聰明，有靈氣，也有城府和野心……算是一個即能做賢妻良母，也能在事業上幫我的賢內助！你知道的。對於一個妻子，你不能要求得太多！比起張若曦，倩大概只差了一點胸襟！但像她那樣的女人差不多只是鳳毛麟角！呃……」
說到最後，楊德意識到什麼，立刻挺直身軀，訕笑著對蔣琰說道：「阿琰，大家都是朋友，我也只在你們面前隨便說說，你別放在心上！」
蔣琰微笑道：「大家公認的現實，我為什麼要放在心上！只有好色到足夠程度的男人，才會要求自己妻子要有寬闊的胸襟呢！」
宋辰摸了摸鼻子，乾笑道：「要比胸襟寬闊，我家阿琰也不差！」
「才怪！」蔣琰嗔怪地白了宋辰一眼。
笑了笑，宋辰以茶代酒與楊德輕輕碰了一下，一飲而盡後問道：「辰星如家！自組建以來已經有兩年多將近三年的時間，怎麼樣？有什麼收穫？」
提到正事，楊德原本輕鬆的表情頓時嚴肅起來：「32個月，資金緊繃！壓力巨大！當然，成績也是斐然！」
辰星如家的股東結構與辰星網吧基本雷同，多了楊德家的東甌酒店集團，而且股權比例也不盡相同！當初股東籌資的2.3億人民幣在經過歷次不計成本的物業收購、改造、自建酒店之後早已經入不敷出！
酒店投資是個資本密集型的重型產業，即便是早期土地價格低廉的中國，如果不是有一定的事業基礎，或資本人脈關係，一般人根本無法玩轉起來。
辰星如家的個人股東顯然從網吧這個產業中收割了巨大的暴利，但實際上也無法支撐辰星如家龐大的資金缺口，即便公司依托股東的特殊身份從銀行拉到優惠的抵押貸款，可也禁不住辰星如家動輒數百萬數千萬的酒店投資！
與辰星網吧的「自營
營+加盟」相結合的商業模式不同，辰星如家採用純粹「不加盟」的自營模式，與跨國酒店管理巨頭法國高集團旗下的經濟型酒店宜必思的模式類似，自營物業主要來自多方面：一是與房地產公司合作，比如王曉雪父親王作勇的上城房開，楊德的岳父美開房開等，從他們手中收購已開發或待開發的物業資產；
二是收購地皮自建酒店，相比起第一種只需要裝潢和內部改造，自建酒店成本非常高。投資回報週期比較長，這也直接導致了辰星如家的大股東備受華爾街指責，也是這兩年華爾街投資者指責宋辰「過於傲慢」的麻煩淵藪；
三是舊樓改造，將城市中閒置的「舊」建築改造成看上去像「新」建築。這種方式的成本相對低廉，但是麻煩也不少，其一要與為數眾多的業主統一談判，少一個還不行，其二還要將酒店功能不相干的建築進行改造，這不啻於推倒重來，最後少不得還要與權力疊床架屋的「相關部門」打交道！
從成本角度，最低廉的無疑是租賃物業，與業主簽訂長期的存續合同，這樣一來每年的財政支出會非常平緩有效！但這種方式從一開始就不被宋辰放在心上。而十分信任他的判斷的楊德自然不會質疑他的決定。
「作為經濟型酒店，這將近三年的時間裡辰星如家一直快速擴張，大規模投資併購接連不斷，總投資額已經超過五億，資金鏈拉得很緊！但碩果也十分結實。我們在北平、華亭、鵬城、羊城等一線城市都建有二至三個辰星如家酒店，在二三線城市也初步解決了從無到有的過程。」
宋辰點點頭，拋出了兩個關鍵問題：「人才、資金！」
人才擺在前面，因為快速擴張的過程，沒有一定底蘊和儲備的企業不得不犧牲效率，稀釋掉本就薄弱的企業化和執行力！
哪怕與東甌酒店集團在培訓方面進行合作……以如此驚人速度膨脹的辰星如家，楊錦昌也未必拿得出人手來。作為地方酒店的龍頭。東甌大酒店在與辰星如家合作之前甚至自身都沒有建立起高效的人才培訓體系——這甚至是國內很多企業的通病！
好在辰星如家的商業模式決定了開店速度並不會很快，對人才的渴求不會這麼緊迫，如果採用加盟模式的話，以辰星如家的知名度，幾乎可以做到在最短時間內遍佈中國主要城市！
楊德點點頭，微微笑道：「資金很緊缺。但有你和辰星控股這個大財主在，公司上下能在快速擴張時資金緊繃的情況下仍然能夠保持平常心態的重要原因！如果繼續保持這個擴張的節奏，下一步我們還要向股東融資！」
蔣琰凝視著宋辰問道：「除非攜程發行高級票據，否則也沒多少現金支持辰星如家吧？」
「還好！攜程旅行網一直保持著非常好的盈利水平，向辰星如家注資幾千萬美元還是能做到的。只是美國投資人多少會鼓噪罷了！」宋辰搖搖頭，隨後問楊德，「辰星如家的利潤水平如何？」
「還不錯！」楊德答道，「目前我們在全國擁有23家自營酒店，客房數2400間左右，標準間價格為每天160元，入住率非常高，達到95%，這裡面包括利潤更高的時租房在內！以自建的酒店為例，單間建造成本約18萬左右，大約4-5年就能收回投資成本！」
蔣琰沉吟道：「四五年的話，以辰星如家這種速度繼續擴張下去，的確給人一種心驚肉跳的感覺！這意味著辰星如家不知道什麼時候才能盈利！攜程旅行網畢竟是上市公司，即便他們盲目信任你，辰星如家的財務情況多少會拖累攜程的股價！」
「這只是以利潤率來計算投資回報，如果算上物業增值的話，之前所有的努力都是值得的！」宋辰搖頭一笑，再次強調他對中國房地產行業的論調，「辰星如家現在走的路與麥當勞的商業策略相似，它們通過在市中心選址，收購或租賃長期物業，然後將這些物業轉租給加盟商，這種『做二房東』的盈利方式有一定的借鑒價值！」
對麥當勞的商業策略，楊德也有過瞭解，他頷首道：「相比起他們開店之前嚴格的考研，我們在這方面經驗不足，不過快餐公司與經濟型酒店的選址標準差異較大，只能做參考！」
宋辰緩緩說道：「就是如此！不過，攜程旅行網畢竟是互聯網公司，笨重的呼叫中心，龐大的地推隊伍。再加上規模越來越重的辰星如家，這樣下去遲早會讓攜程旅行網背上龐大的轉型包袱，這與我的初心不符！這三塊資產遲早有一天要剝離出去！」
楊德身軀一震，心忖道：呼叫中心和遍及中國一二三四線城市的推銷隊伍是攜程旅行網快速壯大。奪取市場份額和利潤，將競爭對手遠遠甩到身後的幕後攻城！
但凡是有利就有弊，為攜程旅行網做出諸多貢獻的地推隊伍正漸漸成為攜程旅行網的包袱，而這個包袱是辰星帝國創始人宋辰自己找的，原因就在於幾年前他要為每一個「辰星人」提供基本福利，包括吃飯補貼、三險一金！這種福利當然也把銷售員和快遞員也算在裡面！
而據他所知，攜程旅行網公司的呼叫中心服務員和銷售人員在全國總數已經達到2-3萬的驚人數量，僅次於急劇膨脹的辰星宅急送的員工規模，如果未來剝離掉這些資產，這些人怎麼辦？他們還能以『驕傲的辰星人』自居麼？
「中國辰星集團現在握有數十億人民幣的現金資產。阿艷離職前制定了比較龐大的投資計劃，不動產投資佔了很大的比例，可以考慮向辰星如家注入一筆資金！」
蔣琰說道：「還不如以華宋基金的名義進行投資，華宋基金旗下不是有一支不動產管理公司，由夢瑤她弟弟掌管嗎？」
宋辰笑道：「那家公司只是給你們賺些體己錢！不過。那孩子如果有這個能力和格局的話，給他一個機會也不是不行！」
注視著楊德，宋辰
又問道：「大概需要多少資金？」
「如果不考慮與信託公司合作，亦或是引入其他私募基金，最好能融資五億元，資金也充足一些！」
「行！等你回國，我讓曉雪聯繫你！」
「這是個好消息。不過這次我來美國是為了度蜜月，而不是拉投資的！」楊德哈哈一笑，接著話鋒一轉，沉吟道，「出發之前，我稍微瞭解了一下你在東甌的兩個慈善項目。聽說華宋基金旗下的壹號慈善基金已經接受社會捐贈，東甌那邊的地塊也在做前期工作，大概兩年時間就可以投入使用了！」
宋辰點點頭，問道：「是啊，怎麼？突然間對慈善項目有興趣了？」
楊德搖搖頭。笑道：「給你的壹號基金捐點錢就行了，我不想牽涉太多精力！倒是這件事提醒了我，我們辰星集團是時候建立完整的人才培訓體繫了！」
宋辰若有所思：「中美兩大事業群都有人才培訓部門，只是目前都是應急式的人才儲備機制，談不上未雨綢繆，這倒是一個問題！」
蔣琰卻說道：「阿德，你是說成立大學嗎？」
楊德點點頭：「正是這個意思！」
「大學啊！我都忘記了我的大學生活是什麼顏色的了！」宋辰略微一歎，一句話說得楊德蔣琰二人一愣一愣的。只有宋辰自己清楚，他在東甌大學的生活本就不久，「穿越後的記憶」更是覆蓋了「穿越前的記憶」，以至於他根本無法回想起「十年前自己除了泡過張若曦之外，是否曾在東甌大學揮斥方遒」？
感慨只是暫時的，宋辰很快就收回了思緒，因為楊德的提醒讓他想起了一件必須盡快制定的計劃：辰星科技零售店的員工培訓體系！
此前，在奉行「拿來主義」的宋辰指點下，辰星科技的設計部門在「蘋果的基礎」上設計了整個店面的風格，只是當時囿於產品的單一，設計稿一直鎖在宋辰和托尼?法德爾的抽屜裡不曾拿出來過，辰星科技的銷售體系依賴代理商遍佈各地的銷售渠道。
隨著ipod系列有條不紊地擴大，直營零售店的開店計劃就納入了托尼?法德爾的視野，而與之配套的人才培訓體系自然也要籌備開來。
「你倒是提醒了我！」宋辰稍一思索後，用力地點了一下頭，對蔣琰說道，「問問王峻濤，華亭那邊有沒有在市中心，面積不少於六百畝的地皮，如果沒有，就讓蔡崇信去一趟華亭，與當地領導談談！再打一個電話給阿艷，跟她談談辰星大學的籌備事宜！」
蔣琰點點頭，出去打電話了。
看著蔣琰離開時婀娜的背影，楊德笑道：「你倒是雷厲風行，胃口也不小！六百畝，你打算辦大學還是造小區？」
「相比起那些老牌的名校，六百畝也不算很多啦！大家都說我是中國it界的圈地大王，只要一有項目就要大塊地皮，我能不給他們面子？」宋辰站起身拉起楊德，歪歪頭道，「邊走邊談，順便帶你參觀一下我家！」
楊德聳聳肩道：「以後等我有錢了，我要自己買一塊地皮，造一個皇宮式的別墅！」
背著手，宋辰笑了笑，踱步問道：「遲早的事情！」