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正文 第296章 這也是亮點 文 / 葫蘆齋主人

    上午十點多鐘,正是開發區行政審批服務中心最忙碌的時候,前來辦事的企業儘管不多,服務台內的工作人員卻無不著裝整齊,臉上帶著親切的笑容「請」、「您好」等禮貌用語隨處可聞。光可鑒人的坡璃幕牆、整潔乾淨的地面、嶄新的接街椅和綠意盎然的室內植物讓行政審批大廳煥然一新。

    「葉書記,遠舟主任,你們服務中心的環境搞得不錯,值得表揚!」

    自從服務中心成立半個月以來,企業反映十分良好,甚至交口稱讚,很快傳到了柯國慶耳裡。於是,這天上午,他專門帶著綜合辦主任、秘書幾個人,突然到了服務中心,想看看真實的效果。

    很快,葉雨萱和杜遠舟都得到了消息,連忙趕下來接待。看到行政審批服務中心的優雅環境,柯國慶讚不絕口。

    「柯縣長,我們服務中心共設有四個區域。您看,這是綜合審批服務區。主要辦理相對簡單、週期短的事項,並設有收費銀行、商務中心等;這是企業設立聯合辦理區,主要辦理企業註冊登記的審批及配套服務事項;這三是建設項目聯合辦理區。主要辦理基建項目審批及配套服務事項;這是配套設施綜合區。設有聯合審圖室、應急和特需服務室及行政效能投訴受理室等。」

    杜遠舟一邊陪著柯國慶,一邊幫他介紹服務中心的佈局設置。聽到杜遠舟的介紹,他面帶微笑。不由得連連點頭。

    「杜遠舟主任,這審批服務中心是你們開發區的一個亮點,現在是軟硬件俱備。接下來就要看你們如何大展拳腳了……」聽完杜遠舟的匯報後,柯國慶拍了拍他的肩膀,鼓勵地說道。

    一開始,大部分人都感覺杜遠舟在搞面子工程,喧嘩取寵。但隨著大部分入駐企業對行政審批服務中心有一定瞭解,特別是享受到一站式服務的便捷後,頓時來個一百八十度大轉彎。對此誇讚不已。

    長白開發區行政審批服務中心的成立,基本實現了開發區企業審批「一站式」服務。除審批事項進大廳外,經過開發區的進一步協調。與審批事項關聯度高的服務事項一併納入大廳,將審批配套服務進行延伸,解決了審批與服務「兩地辦理」、「往返折騰」的不便和「慢牛」狀況,徹底實現窗口受理、後台辦理、窗口出結果的「體內循環。閉合運行。一站式辦理」。

    這天,開發區管委會辦公室領來兩人,一男一女,男的高個白淨,戴著副眼睛,女的身材小巧,長著娃娃臉,一看就是實習生。

    看見那男的。杜遠舟頓時笑了,感覺走上去。和對方握了握手。這人不是別人,正是錦城日報原新聞部副主任石文鬥,不久之前已升任主任,也是杜遠舟的老朋友,這次特意來採訪他的。女的,杜遠舟就不認識了,經過石文鬥介紹,知道她叫朱彤。

    對於輿論宣傳和報道,杜遠舟一向很重視。在馬關鎮如此,到了開發區亦是如此。在他看來,所謂諺語「酒香不怕巷子深」在某種意義上說,有一些偏執,根本經不起推敲。

    在商場上,面對日益激烈的市場競爭「酒香也怕巷子深」。三等企業做產品,二等企業做品牌,一流企業做文化。企業僅有優質的產品和服務是不夠的,只有配以良好的文化宣傳,才能形成自己的品牌並使其豐滿起來,從而使企業在bo詭雲譎的商海中永立潮頭。

    儘管政府機構不能等同於存在競爭的市場,但只知道埋頭苦幹,不知道抬頭看路,也是大大行不通的。杜遠舟知道,假若你付出很多,也有了政績,偏偏領導不知道,一切白扯,領導又如何重用你呢!

    因此,杜遠舟經常讓辦公室寫些材料,有的送到縣裡,有些則寄到市報。長白開發區招商引資,基礎建設等內容,就出現在市報好幾回來,既能讓長白開發區的工作得到肯定,也能為開發區做廣告,杜遠舟樂此不疲。

    而一站式服務體系的理念和效應比開發區不知道大多少,而且杜遠舟還把這件事與創新體制改革掛起鉤,就更能上報。從服務中心成立,到生服務中心意義,夫婦中心成效,管委會寫了好幾篇文章寄到市報,基本上都發了出來,現在更是引起了市報的重視,於是石文鬥親自來深度採訪。

    杜遠舟口才好,對審批服務務大廳的情況也熟,主要功能及部門構成無不詳盡,聽說這種一站式服務模式完全可以直接複製到其他地方,例如各級政府成立類似的辦事大廳,方便群眾等等,石文鬥也很吃驚,如果這種模式應用各級政府上,不僅可以提高政府工作效率,更能改善政群、政企關係。

    面對口若懸河、侃侃而談的杜遠舟同志,石文鬥有些不敢相信,這服務忠貞有這麼效應?不會是誇大虛詞的?石文鬥提出想親自服務中心去看看,杜遠舟沒有猶豫,爽快的答應了下來。

    乾脆,讓他裝作辦事的同志,直接去服務大廳感受一下。當然,杜遠舟或辦公室人員不能陪同,否則的話,真的很難摸清楚真假。

    「杜老弟,你真有些佩服你了。這在服務中心搞得好呀!你怎麼能產生如此好的想法呢?」石文鬥坐在沙發上,欽佩的道。

    剛才的時候,他換了一個身份,在服務中心已經轉了一大圈,看到各部門工作人員正各盡其職,井然有序,處理各種相關手續,切實如杜遠舟所言,不僅僅節省了入駐企業的許多時間,同時極大提高了機關的辦事效率。

    「這沒什麼,事在人為嘛!當初看到企業辦理手續十分麻煩,一開始純粹想幫他們的忙,後來又想到政府,應該想辦法提高辦事效率,於是經過苦思冥想,終於有了這種想法。」杜遠舟回過頭來一笑,露出一口潔白的牙齒。

    「事在人為?杜老弟果然非常人。」石文鬥內心其實有些佩服杜遠舟的,能力強,人也年輕,而且還是大學畢業,最重要的是,把老百姓裝在心裡,這樣的人能扎根基層,實屬難得。

    想到在服務大廳以及開發區的所見所聞,他便想,盡量會爭取給開發區一個大一點的版面,既是對開發區的宣傳,也是對杜遠舟這個主任在工作上的肯定。當記者這麼多年了,其中的門道還是很清楚的。

    石文鬥當然晚上挑燈夜戰,洋洋灑灑寫了大幾千字。!。
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