正文 第198章 善有善報 文 / 常歡樂
陸晨陽冷笑道:「我瞭解過你們公司,世紀華騰是chun江市第一電腦代理公司,財大氣粗,所以一直對客戶類似的投訴不管不問,今天你只想封住我一個人的口,卻完全忽視了那些社會影響力不如我的客戶,忽視了這些年數百個被張延章坑過的顧客,這點讓我很失望。你們公司是私營企業,不知為何卻有國家壟斷企業的派頭呢?」
王若清氣鼓鼓地看著陸晨陽,陸晨陽毫不妥協地跟她四目相接,眼神裡氣勢咄咄逼人,王若清敗下陣來,美眸裡閃過一絲嬌羞。
王若清現在突然發現,她喜歡陸晨陽什麼了,就是這種不但利己而且利人的精神,如果每個國人都能在利己時還想到保障其他人的利益,那這個國家的未來肯定是無限美好的,可惜現實不是這樣理想的。至於那種損己利人的精神,是自虐狂,是精神病,不是真正的聖人,王若清根不屑於崇敬那種被包裝出來的偉大,反倒是陸晨陽這種保證自身利益之後還為其他人著想的精神讓她折服。
王若清認真地思索了一下,輕輕搖搖頭:「我們確實是可以通過單據找到這些人,然後賠償他們的物質損失,但我擔心,這些顧客裡面絕大多數身就對電腦硬件缺乏瞭解。根就沒有意識到他們被張延章欺騙了,我們現在如果出實情,難保他們在氣憤之餘不會告訴其他人,如此一來,一傳十,十傳百,我們的信譽在一夜之間就會垮掉,世紀華騰就開不下了。」
陸晨陽輕聲歎道:「學姐,你難道還不清楚現在是什麼時代?信息資訊空前發達。京東、易迅、阿里巴巴、亞馬遜等網購鋪天蓋地而來,有席捲天下之勢,你們實體代理銷售的市場會越來越窄,你們跟網購比起來的優勢已經所剩無幾,除了維修有保障之外。就是信譽,而你們現在的所作所為就是想要把信譽弄掉。
原對電腦硬件缺乏瞭解的顧客不必對電腦硬件有多少瞭解,他們完全可以像我一樣,按照電腦型號到網上查,雖然實體店跟網購價格是有差異,卻不可能差距那麼多,他們一旦明白自己被蒙騙被愚弄了。就會過來找你們,你們自然可以採用各種抵賴的方法來搪塞來維護你們的形象,你們可以在一時之間保住名聲,卻無法消除客戶的憤怒。如果這數百個客戶都逐漸意識到他們被蒙騙了,都陸續在網上發帖,通過微博、微信傳播,好事不出門。壞事傳千里,chun江市不大。很快就能傳遍了,到時後果會更嚴重。」
「我可以僱傭水軍刪帖啊。」王若清不肯屈服於陸晨陽的辭。
陸晨陽勃然大怒,敢情我苦口婆心了這麼一大通,你完全沒聽進啊:「行啊,既然你這麼,如此缺乏誠意,我也沒必要跟你談下了,我這就網上發發帖子,我看你的水軍刪的快,還是支持我的人轉得快。」
王若清趕緊一把將陸晨陽拉住:「學弟,息怒,息怒!我只是順口那麼一。你也知道,我以前一直上學,就是最近兩三年慢慢幫爸爸媽媽一點忙,缺乏危機處理能力,這件事情我真想不出兩全其美的辦法。」
「你想怎麼個兩全其美?」陸晨陽的被王若清的小拉著,粉嫩柔滑的小讓他心裡一蕩,不好意思再走了,柔聲問道。
「讓客戶滿意,又不至於把這種事情傳得沸沸揚揚。」王若清光潔的額頭緊緊皺著,仰著臉,一副求教的表情:「學弟,你有什麼好方法?」
「呃,讓我想想,你可以讓人打電話給這些客戶,就你們公司上次價格系統出錯,跟他們多收錢了,現在把錢退給他們,還贈給他們一些小禮物,對於那些已經在網上發過帖子的客戶要多加撫慰,饋贈的禮物要豐厚一些。」陸晨陽笑道:「我現在只能想到這個辦法,把錯誤推給無辜的機器,畢竟你們沒有臨時工可以當成替罪羊。」
「好主意。」王若清趕緊吩咐人做這件事情。
陸晨陽拘於王若清跟自己的朋友關係,也不好意思真的拿走十萬塊精神損失費,只象徵性地拿走了一萬塊,另外王若清吩咐人拿來真正價值一萬三千九百九十九的筆記電腦。
王若清指著那個新款電腦:「這一款也是華碩的,屏幕稍大一些,是173英吋,分辨率是1920x1080,cpu是intel酷睿i73630qm,cpu主頻是24ghz,內存是8gbddr31600mhz,硬盤容量是1tb加256gb的混合硬盤,顯卡是gtx670m加intelgmahd40003gb糾錯,這款電腦已經算是頂級配置了,另外我們會安裝windows7家庭旗艦版,會貼上真正防靜電、防灰塵、防輻射的保護膜,所有硬件、軟件的維護都給您提供三年的免費服務,你還滿意嗎?」
陸晨陽笑著點點頭,自從他剝奪了張延章的電腦硬件能力後,他能迅速從電腦硬件的配置上猜測出現在的價格,他稍微算了一下,以這個電腦的配置以及提供的配套服務來,自己用一萬四千塊買來是享受了超值服務。
陸晨陽把原來那款低配的筆記電腦退掉,拿起這款高配的筆記電腦,準備離開,就在這時,他的機響了。
陸晨陽拿起機,是周清秋打來的,原來周清秋、寧達麗、沈明月、沈萬安、嚴冰冰、鄭冰冰、斯嘉麗已經聚在一起,準備晚上吃飯,來歡慶考試完畢。
王若清從陸晨陽的回答上猜出端倪,她見陸晨陽今天對她的態度上看得出,陸晨陽並不是真的不喜歡她,所以她心裡躍躍欲試,嬌笑道:「我想見周老師一面,能跟你一起過嗎?」
陸晨陽不好嚴詞拒絕,笑道:「歡迎啊。」
王若清指定了一個在世紀華騰工作了很多年卻一直被張延章排擠的人做了店長,陸晨陽笑著指了指編著麻花辮的劉慧君:「學姐,這個姑娘剛才一直試圖提醒我,這麼善良好心,絕對是一個好員工。」
王若清嬌媚地瞥了陸晨陽一眼:「她是不是很漂亮?」
「喂,吃什麼醋嘛,」陸晨陽嘻嘻笑道:「她是中人之姿,怎麼會有大小姐您這樣的天生麗質風情萬種呢?」
王若清撲哧一笑:「難怪那麼多女人喜歡你,嘴巴挺甜的嘛,好了,我任命她做這個店的副店長。」
劉慧君感激地望著陸晨陽,激動地不知道該什麼好,陸晨陽笑著擺擺:「惡有惡報,善有善報。」
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