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正文 第18章 項目主管很囂張 文 / 七日之愛

    開完會,整個交付團隊籠罩著一股陰鬱的氣氛,陸陸續續走到座位上的人們似乎連說話的興趣都沒有。

    會議精神如下:

    馬上把團隊分為兩組,一組是直接應對業主的,另一組是監督現場施工收尾,配合前一組的工作,前後兩組的人一一對應,明天就開始跟現場。

    而現場的情況,要準備提前一個月交付,用提前交付來減輕業主反感。以上海現如今的房租水平計算,提前一個月交付,相當於給每個業主送了3000元現金。

    而施工質量的要求,各組合自行判斷,公司的要求是零缺陷,要盡量達到這個目標。

    分組是這樣安排的,公司抽調了十幾個工程師過來,加上物業公司的細部檢查人員10個人,監理公司4個人,工程檢查人員達到將近30人。公司的財務、人事、營銷策劃以及客服人員也差不多有20人出頭。這麼一個龐大的團隊組成了三林灣的現場交付團隊。

    從今天開始,誰要休息,要提前請假,沒有經過沈明同意的擅自休假,全部視作曠工。

    黎軍也在琢磨這件事。

    按說,他是家裝公司出來的,對付無理取鬧的業主數不勝數,經驗極為豐富。這點事,對他來說不算什麼,但是沒有休假是個問題。他在上海租房子,家在西州,每週週五一下班就匆忙趕火車回家,一周不見老婆孩子,心裡實在沒個著落。

    他自己也經常自嘲說:我是個沒用的人,在前公司,其他同級別的同事大把撈錢,我不敢,結果人家獎金比他少,錢卻多得多;情人不敢找,人家女孩子明示暗示都有,就是沒這個賊膽。

    他自己認為算是個家庭型的男人,可沒本事讓老婆孩子住個別墅啥的,也覺得有點窩囊。老婆

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    常說:我們也沒想住別墅啊,不要買名牌什麼的,只要一家人開心健康就什麼都有了。他很慶幸自己有這樣一個老婆。

    這個房地產公司,算是內地經營規模最大的了,牌子大,員工的架子也都不小,要他們在項目上加班,誰都沒二話,可這麼個活兒,做得好也不體現自身價值,做得不好,日子也不好過。剛才,幾個工程師就在埋怨了,說什麼「我們都來做監理了,真是好笑」、「我們是土建工程師、機電工程師,也沒有幾個人是裝修工程師,施工單位不聽我們的不說,我們本身也不懂啊」。

    黎軍和本項目的工程師老何一聊,才知道,原來這個項目的負責人不是沈明,是因為前面有些工作,前任主管沒有處理好,被公司調離了,沈明算是臨危受命,承擔責任來的,所以公司給了很大的授權,如果表現很不好的話,沈明是有權力直接砍人的。到這裡來,沈明專門調來張騫協助工作,而這個張騫,全公司都知道是個善於投機的年輕人,跟集團董事局主席大老王說得上話,誰也不敢惹他。沈明講話很囂張,每次開會,都要說幾句狠話,大家聽著不舒服,但也只能忍著。

    來三林灣一周多了,所有的人實際上心理壓力都很大。

    大萬地產的員工都很年輕,黎軍算是歲數大的,自然而然的,他就變成了「黎大哥」。而黎大哥級別不低,資歷不深,所以和大家處得都輕鬆自然,有時候黎軍也會主動給大家講講裝修的技術,幫著管管施工單位,給大家減輕點心理負擔吧。

    有件事,他始終不理解:怎麼大萬地產就成了奸商了?他在公司工作也有段時間了,總體上覺得這家公司的客戶服務意識算是很強的,尤其是在物業服務部門,真是做得不錯了,而那些鬧事的業主,口口聲聲說奸商,要怎麼樣才能讓他們認可公司的服務水平?

    接下來的幾天,全體上工地了,這個項目好在都是小高層,最高的樓不過十一層,從週一開始,地板廠家進場準備鋪地板了,櫥櫃廠家也陸續將產品送到項目了,木門開始安裝,衣櫃開始現場拼裝,很快也要安裝了,工地上忙得不亦樂乎。

    裝修施工單位的所有人都在罵:從來沒見過這樣做工程的。

    的確,為了盡可能減少業主收房時的意見和投訴,vip團隊的所有人都異常嚴格對待施工單位的活,幾天下來,匯總的意見一大堆,讓施工單位的項目經理嚇了一跳。

    目前在建的收尾階段裝修房施工有600多套,剛剛進場的有200多套,還有三個月之後要進場的差不多也有400多套,一共兩家裝修公司在做,平均一家單位要做6萬平方米裝修面積,從來就沒有聽說過牆面上有一道4公分長的縫都要記錄下來要求整改,瓷磚貼完了,手一摸,有高差,要說那點誤差也就0.2毫米,就要記錄。當場就有泥瓦工提出抗議,說你們公司的活沒法干了,而大萬員工理直氣壯說,如果是我家裝修,肯定也是這個要求。

    一時間,施工單位和項目部對抗情緒極其濃烈。兩家單位的項目經理都已經和沈明談過幾次了,最後談不下去,就是威脅停工。

    「從來沒有過你們這種項目!」兩個項目經理都是這個態度。

    「哦,小業主要求高,你們就什麼都答應啊,如果人家說這個地板有色差,要換我們就換啊?世界上哪有這種道理?」

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