《》棉花糖小說 第679章 三步 文 / 天權星
「幾位老總,請你們不要這樣說我,我談得上並不是你們看到的這樣,相信我,我一定不會讓你們失望。」
深深吸了口氣,談得上心平氣和的說道,只不過是不是真正的心平氣和,怕是只有談得上自己知道。
第二天,在這四人鬧不合時,王傑三家的聯合,正式開始向這唐總三家的公司發動攻擊,以全面壓制性的力量,開展了一系列動作。
因為是零售業的競爭,股票方面的話並不適合,根本不能取得太大的效果,零售業,是一個很有特色行業。
只要人流量夠大,就能以薄利多銷的方法,來賺取到牟利。
談家公司的會議室內,周小文和王傑都在這裡,今天是制定接下來一系列,進攻方法的時間,所以哪怕邱安很想王傑陪在身邊,但王傑還是來了這裡。
沒有加入的話,王傑可以繼續陪著邱安遊玩,但現在既然已經加入了進來,那就不能再和以前一樣,那麼瀟灑自在了。
「王傑神醫,我們打算以碾壓性的實力,以更低的價格來和唐總三家競爭,讓所有客流量都來我的談家超市,不知道你怎麼看?」
談不上問向一旁的王傑,王傑回道:「談總,我覺得這樣的方法雖然可行,但並不是有效的方法。」
「降價這樣的手段,那唐總三人的商場也是能夠做到,而太低的價格,只會虧本,到時候連員工薪水都要自己墊付,那並不是長久之計。」
王傑的話,談不上很是認同,周小文問道:「那傑少,你有沒有什麼好辦法?」
王傑思考了一下,說出了自己的想法。
「我覺得商場競爭,最關鍵的只有一點,那就是服務質量,只要服務質量達到最好,給顧客們一個舒適的購物環境,哪怕是商品比其它地方貴上一點點。」
「也是在顧客們的接受範圍之內,當然要是能夠相對的便宜,在這多方面結合下,必然遠超其它超市,這是第一步。」
王傑所說的這些問題,談不上很清楚,因為他的商場本來就是這樣做的,只不過並沒有全部都做到位,這些問題關鍵在於員工們的身上。
只有當員工們,能夠自主的做到這些,才能讓商場服務質量提升上來。
談不上認同道:「王傑神醫,我們公司一直是這麼做的,既然王傑神醫注重這方面,我會讓人傳達下去,讓他們做到更好。」
「這樣最好,這是第一步而已,而第二步是知己知彼,這一步是去調查我們的競爭對手,看看他們是怎麼做的,並且在哪些方面能夠吸引做顧客。」
「讓顧客會成為回頭客,這才能算是成功。」
王傑的第二步,談不上的商場同樣在做,但是和之前的第一步一樣,雖然在做,但並沒有多麼用心,甚至那些員工做這些調查時,都只是敷衍了事而已。
畢竟那麼多個商場要研究與調查,根本沒有人去專門管理,他們調查回來的結果,到底是真是假,怕是都沒有人可以分辨。
這種調查叫做市調,曾經半工半讀的王傑,就做過商場員工,那時候王傑也有市調過,不過除了王傑到實地調查外。
其它人同事,都是直接利用手機查出價格,直接當作去市調過,而且這種方法,就算是部門主管都在用,所以王傑將這個問題也是說了出來。
談不上沉聲道:「這第二步,我的商場也有在做,不過就像王傑神醫所說,下面的員工,到底完成怎麼樣,上面的人根本不知道,這方面確實需要加強。」
周小文這次沒有說話,宴會是為了他的天宇酒店而開,而現在卻是為了談不上的商場,而制定出計劃。
至於王傑公司方面,王傑根本不關心,賺多賺少,王傑都沒有去瞭解過,所有的一切都給楊志遠去管了,王傑完全是甩手掌櫃。
「這第一步和第二步,雖然都是很簡單的方面,但只要做好了,肯定能夠留住很多回頭客,談總可得放在心上。」王傑輕聲說著。
談不上點頭:「王傑神醫放心,這事我會放在心上,在座的他們都是商場的骨幹力量,相信他們會實行好這兩步。」
「董事長放心,我們回去後就會整改,會讓所有員工,都有幹活的激情。」一名談家商場的高管,當下就表態。
王傑看了眾人一眼,繼續道:「有了最好的服務,並知道了競爭對手最大的優勢,那接下來就是宣傳了。」
「現在這個信息時代,不管是做哪一行,只有宣傳好了,才能賺錢,才能有名氣,廣告不要怕花錢,關鍵在於,要宣傳出談家商場的特色,要作到家喻戶曉。」
「只要知道的人多了,來買東西的人自然就多了,那樣的話,還怕賺不到錢?還怕不能將競爭對手給比下去嗎?」
王傑的第三步,同樣很簡單,這三步談家商場都有在做,只是做得並沒有太深入,而王傑要的就是深入,讓談家商場深入人心,這就是王傑的目的。
談不上帶頭鼓掌,然後是熱烈的掌聲響起,王傑的三步,深入了人心。
周小文開心的道:「真是沒有想到,傑少你居在還有這樣的才能,這可是我以前沒有想到過的,那我的酒店,又該以什麼樣的方式運作呢?」
王傑微微一笑:「其實不管是做什麼,只要我們是在用心做,別人肯定是能夠看得出來,所以我給你的建議只有兩個字,用心!」
周小文在腦海中,出現了王傑說的這兩個字,他沒有一下子想明白,不過,這用心二字,從此在周小文的腦海裡,種了一顆種子。
只待它生根發芽後,也許能給天宇酒店帶來天翻地覆的變化也說不定。
「今天就到這裡了吧?我得陪我的妹妹們玩去了,再會了,各位!」王傑是一個大忙人,在說出自己的想法後,就立刻離開了這裡。
談不上親自送王傑到了樓下,當然這時談不上的身邊,還跟著一個人,這人正是幾天沒見的談小戰。
談不上開口道:「王傑神醫,我希望你能夠再考慮一下,我女兒的安全問題,我真的很想拜託你。」
王傑看了看談小戰,談小戰在談不上看不到的角度下,給了王傑一個鬼臉,王傑搖頭道:「我不用考慮了,如果談總還想我們三家的結合繼續下去,那就不要再說這事了。」
這樣的回答,哪怕是談不上早就有了心理準備,但還是有些失落。
長歎了口氣,談不上和女兒談小戰向會議室走去,而王傑一個人離開了這裡。
「色鬼師傅,你的演技很棒呢,我爸完全沒有懷疑,不過我們要這樣瞞他到什麼時候?」談小戰向王傑發來信息。
王傑啞然失笑,好似看到了談小戰現在偷笑的樣子。
「小戰,這事不用急著說出來,等我把談得上他們幾個傢伙解決了,你就可以回來了。」
談小戰不解的問道:「色鬼師傅,你要解決他們幾個,不是很容易的事情嗎?為什麼還要放過他們?」
「我是一個守法的人,在自己的國家,我不會為所欲為,所以我會等待一個機會,只要機會到了,我不會放過他們任何一個。」
王傑有著他自己的想法,與其說他在等一個機會,倒不如說是在等談不上的決心,只要談不上能夠下定決心,王傑想搞定四人,那是分分鐘的事情。
二人結束了聯繫,在王傑去找白鷹等人路上,談不上和周小文,發動了攻擊。
以王傑所說的三步,直接制定了計劃,開始讓各商場執行了下去。
在執行下去不到幾小時,得到了巨大的回饋,顧客們商場購物的商品,在增加,營業額也是不停的在增加,在還沒有到達晚上黃金時間前。
有一家談家商場,在早上這個時候,平時只能賣出十萬商品的營業額左右,但是現在卻已經超過了十五萬,這可是足足增長了百分之五十。
「談家商場真是太棒了,購物壞境乾淨,服務員們一個個都很熱情,比其它商店好太多了。」
「我也這麼覺得,以後我們就來這談家商場好了,其它商場根本不能和這裡相比。」
「這是我最愉快的一次購物,感謝談家商場。」
一名名顧客,在買完單後,都是和他們的同伴在議論著,從他們的這些話中,可以聽得出來,他們真的很喜歡這次購物。
談不上和周小文,此時,都在這一家談家商場,他們過來實地考察,看看王傑所說的辦法,是不是真的有那麼大的用處。
結果讓他們驚訝了,足足百分之五十的增長,這可只是執行了幾個小時而已,就是取得了這樣大的效果,讓談不上都是震驚到了。
他從事零售業這麼長時間以來,是第一次震驚到這樣的地步,王傑簡直可以說是鬼才,有了這個開頭,以後將另外幾家商場給解決,會是很困難的事情嗎?
這個答案,在二人心中已經有了,那就是肯定不會困難!
「該死的!談家商場到底做了什麼?怎麼會突然間,增長那麼多,而我們的商場卻是在狂掉銷售,誰能告訴我!」
唐總的辦公室內,唐總憤怒的重拍在桌子上,更是對著眾人怒吼。