《》正文 第六十六章 、國海憧憬（二） 文 / 靈台山祖

    李國藩幾天時間都和張海泡在一起，研究著國海公司的事情。最後統一了意見，制訂了相應的管理制度。這些制度還是針對公司現狀拿出的一些辦法，和後來國海企業集團數百頁六七千條的龐大管理體系比起來，絕對是小巫見大巫。

    但那六七千條，都是現在這些制度的延伸、補充、完善。

    當時李國藩提出的十六字方針，後來不過是換了一些文雅或者顯得深刻一點的文字，而本質一直沒變。這也是國海的企業核心文化內涵。數萬名員工都把之奉為圭皋。但都不知道這個十六字方針的制定者到底是什麼樣子。只是聽說這個人，才是國海的實際掌控著，躲在幕後的實際掌控者，是國海的靈魂。而且，聽說好像是級別不低的官員…

    哪十六字方針？就是「質量（後來改為品質）、時間（後來改為時效）、幫手（後來改為人才）、技術、設備、組織、笑臉（後來改為服務）、分享」。

    當時，李國藩是在一張牛皮紙上寫的這些字，那張牛皮紙是一個水泥袋子的包裝紙。張海聽李國藩指著牛皮紙上的八條十六個字一條一條解釋完，就順手把這張紙揣進了兜。回到家裡還拿出這張紙琢磨。

    當他自覺全都理解了、記住了，把這張紙順手扔了的時候，被她嬌小玲瓏的老婆撿了起來。因為看張海拿著這張紙琢磨了很久，他老婆還以為這張紙用處很大，就放進了櫃子的包裡。

    多年以後，國海集團建企業史陳列館，張海因為把企業一直貫徹始終的十六字方針最原始的稿子弄沒了，懊悔不已。回到家還長吁短歎。

    那時，張海正和金典影視新崛起的北影畢業的當家花旦章薇兒搞婚外戀，緋聞傳遍華夏。不過到還沒有達到和老婆鬧離婚的程度。

    老婆見他長吁短歎，淡淡地問他：「又和你的章仙子鬧矛盾了？」

    張海生氣地說了一句：「老子在想當初的一張牛皮紙。那個寫了十六個字的水泥袋子包裝紙。娘的，建企業史陳列館把最核心的東西弄沒了。嗐！」

    他老婆白了他一眼，東翻西找，終於在一個包裡把這張紙找了出來，冷冷地撇給了他。張海一見大喜過望。同時也頓悟了一件事：老婆還得原配。他對你是真心實意。不管男人在外面怎麼玩耍，必須讓家裡的紅旗牢牢佔領陣地。

    他倒沒有和那位花旦分手，卻沒了娶她的心情，只是各取所需，玩玩而已。

    李國藩給張海講的十六字方針，張海是牢牢地記在腦子裡，並創造性地理解和運用於以後的管理實踐。

    他記得李國藩指著質量對他說：「海哥，拿咱們要干的紅磚來說，就要定出優等品、合格品與不合格品。優質優價。

    不合格品賤賣，蓋豬圈雞窩還能用。但咱們不能糊弄。產品質量出事，客戶一回當百回，想彌補都彌補不回來。這是名聲、是信譽，干企業第一等的大事，決不能出問題。

    時間又是啥？就是得給人家及時交貨，不能拖延。用咱東西的，人家也有時間計劃。耽誤在咱們這裡，就會影響到人家計劃計劃的執行。誤了他們的事，以後他們還敢再來買咱們的東西嗎？至於幫手，現在就有感覺了吧？沒有像樣的人幫你，事必躬親，難受不難受。

    技術、設備、組織我就不多說了。說說笑臉。笑臉就是服務。這個笑臉要理解的深點兒。不是來了客人笑臉相迎、走了笑臉相送那麼簡單。要全方位為客戶著想。你生產東西要幹啥？賣給客戶，賺取利潤。你不把客戶維護好，一切都是白搭。不能一錘子買賣。你替客戶想，客戶才信任你。當然，服務是多方面的。不再細說了。

    最後的分享很關鍵。和誰分享呢？和股東、員工、客戶，這是最基本的。就是說，錢是你賺的，但不是你一個人花的。這裡有個利益再分配問題。搞得好，你的錢會滾滾而來。搞不好，就會自斷財路。分享裡面還有一個和社會分享，扶老濟貧，扶危助困，多做善事。小海，你我弟兄都是福利院養大的孤兒，對多做善事理解的更深刻吧？」

    他們還探討了好多問題。之後，張海出面，到工商局註冊了「h省國海實業有限公司」。運輸隊、磚廠和水泥製品廠、建築隊、蔬菜分公司都列在了實業公司名下，成為公司經營項目中的一環。

    李國藩又幫助張海貸款九十萬元，招聘到了幾個大專以上的學生和幾個退休的老工程師、老技工，縣裡的王工也終於被他們的誠意所感動，來了國海，負責建築這塊業務。

    國海公司開始按照計劃中的先後順序有序的推進前期工作。

    磚廠、水泥製品廠是要先期開工的。而運輸隊、建築隊的活現在就得著手聯繫。

    在李國藩的運作下，運輸隊和北極集團簽訂了長期的貨運合同；建築隊也獲中了北極集團建安公司的二次招標，負責承建部分羽絨廠廠房和冷庫建設工程。中學教學樓的建設沒有得到，但得到了宿舍樓、食堂和部分運動場的建設工程。洽談購買鄉直中心小學整個校園的意向也初步形成並草簽了協議，交納了定金。只待秋後小學搬家，國海公司就可以交全款入住。

    可以說，國海公司由原來的雛形，現在變成了雛鳥，已經長出了羽毛、翅膀，能夠自己取食，自然成長。

    至於它是個醜小鴨，還是白天鵝，甚至是雄鷹、鯤鵬，需要今後的時間讓他展，才能進行檢驗。

    正月二十五，國內很有政治影響的大報《華夏農民報》刊載了一篇署名岳岫的記者調查：《還原臨泉農民自殺事件真相》，把已經沉寂了的新春鄉張長鎖一家四口自殺的事情再度曝光。

    但這次和以往不一樣，而是翔實地記錄了鄉村兩級政府對張家的照顧和扶助，張家是在女兒患先天性心臟病十七年、丈夫又罹患肝癌而導致絕望，才選擇了自殺。這個事件不是基層組織的問題，而是如何保證農民兄弟有了大病能夠得到醫治的醫療體制問題。

    接著，又刊了文章《臨泉縣級領導如此自污為哪般？》和《自省乎？項莊乎？》，文章列舉事實，說明前段時間沸沸揚揚炒作新春鄉自殺事件的新聞，是有幕後推手的，並直接點出了名字：臨泉縣委常委、宣傳部長杜*和幾個媒體記者，直接指出，有充分的證據證明，這幾位記者都在什麼地方接受了杜*的紅包並定下了報導的口徑。