大道小說網 第二百一十八章 蠻不講理的顧客 文 / 鵝地山人
因為他在自己的住處還有六塊沒有解開的石頭，他知道石頭裡有好貨，但是，他也知道，如果只是解開石頭的話，賣給別人，只能夠賺到原料的價錢，但是，如果他可以將這些玉料弄成成品的話，那價值就會翻番了，而且，在雕琢玉器的時候，何旭也可以得到異腦所需要的經驗值啊。
但是，何旭並不知道自己可以將玉料雕琢成什麼樣的玉器，所以，來到這南都百貨當中，他是來偷師的。
因為在南都百貨裡，有數個玉器專賣櫃檯，裡面擺著的是全市最為高檔的玉器了。
而且，款式也會比較新穎。
想要讓自己所雕琢的玉器賣出一個好價錢的話，款式也是一個很重要的問題。
但凡一塊玉，除了質地之外，雕工也很重要。
所以，何旭這一次是有目的性地逛商場了。
何旭進入到了南都百貨裡之後，直奔玉器專賣櫃而來。
在這裡，他居然看到了一個熟人。
儘管只是和他見過一面，但何旭還是將他歸往到熟人的行列當中來。
他就是陳悠然。
「真巧啊，陳老闆，可以在這裡碰到你。」何旭向陳悠然打了一個招呼。
陳悠然看到何旭的時候，眼睛亮了起來。
「何先生，你怎麼來了？是不是來看看行情的啊？」陳悠然將何旭當成一個生意人來看待了。
「我只是隨便看看，無聊嘛。」何旭也不說實話，然後眼睛就在一個珠寶櫃檯上看去。
「何先生現在是不是還有玉料要賣呢？如果有的話，可以考慮一下再賣給我們公司嘛，我絕對會給你一個高價的。」陳悠然就像是一個老朋友一樣向何旭說道。
何旭笑著說：「哪有那麼容易啊，我之前也只是靠運氣罷了。」
「運氣這樣的事情，倒是看人的，有的人，運氣好的話，接二連三就有好運氣了。但是如果一個人運氣不好，接二連三就是差的運氣。」
想不到，陳悠然還是一個命運的崇拜者啊。
何旭心中暗自為其感到彆扭。不過，也沒有當著面說出來了，這樣對於彼此都不好。
「對了，陳老闆。你的專櫃所賣的玉器，是自己加工出來的還是從別的地方直接進貨的啊？」何旭指著屬於陳悠然的那一個福升櫃檯上的玉器向他問出來。
陳悠然說道：「我們這些玉器自己加工的多一些，因為有的時候，在外面收購別人加工好的玉器的話，有很多都是不太好看的款式。倒不如自己加工划算呢。」
「哦，那麼，如果我到貴加工廠去參觀一下可不可以呢？」何旭可以通過異腦去從一塊成品的玉器上去瞭解玉器的製作過程，但不如親眼去看一看的好，這樣也就比較直觀地瞭解到整個加工的過程，對於自己的技藝的提高也很有幫助的。
「何先生是想學習雕琢工藝嗎？」陳悠然迅速地會意過來。
「我只是想看看。」何旭笑著說。
「沒有問題，我可以立即帶你去看看，你現在是不是有空呢？」陳悠然決定與何旭拉好關係。所以。對於何旭的這一個要求也就不會去拒絕了。
何旭點點頭說：「那太好了，現在我就有空。」
「好，我們到停車場去，坐我的車一起去吧。」陳悠然說著，就站起來，帶上何旭。向電梯處走去。
不過，當陳悠然走到一半的時候。就聽到了自己的福升櫃檯上傳來了一把很是刺耳的聲音。
「你們這一個櫃檯賣的是什麼東西啊？假的！」
這一把聲音來自一個身穿著華貴服裝的中年婦女，看她的樣子。也有三十五歲了，臉上施著淡淡的妝，給人一種清水出芙蓉的感覺。
不過，從她的嘴巴裡迸出來的話卻像是火藥一樣猛烈，幾乎要將所有人都炸飛了。
此時，站在櫃檯裡的那一個銷售，正一臉客氣地對這位顧客說：「這位靚女，請您說清楚一點，到底是怎麼一回事？」
「怎麼一回事？我昨天在你這裡買了一塊玉，回去戴不到一天，整塊玉就掉在地上了。你說怎麼回事，我要你們的公司賠償的我損失。」那個顧客盛氣凌人，指著銷售員的鼻子大聲地吼起來。
有老闆在場的情況下，銷售員的脾氣控制得很好，她馬上對那一個顧客說：「靚女，請您將那塊玉給我看一看行不行？」
「好，我給你看，你看看，到底賣的是什麼貨，真是的，太讓人失望了，還說是大公司裡出來的產品呢。我看大公司都是吹出來的。」
她的這一句話，似乎一竿子打翻一船人了，所以，陳悠然所屬的那一個櫃檯附近的幾個櫃檯的銷售一個個都顯得很不高興。
而這一個顧客猶自喋喋不休，似乎不將這一件事情搞大就不樂意一樣。
這時陳悠然也決定要將這一件事情解決了再離開了，於是帶著歉意向何旭說道：「何先生，我得回去看看是什麼樣的一種情況，你可否等一下呢？」
何旭點點頭說：「沒有問題，希望我可以幫到你什麼忙。」
面對這樣找事的顧客，何旭倒也想知道陳悠然是怎麼應付的，這可是實戰當中的經驗啊，學會了，將來是受用無盡的。
當那一個玉器銷售員將顧客的那一塊玉接到手中的時候，不由得臉色一變。
何旭看到了她這樣，在走近了的時候，也好奇地看向了那一塊玉。
這是一塊玉佛，大約有三指寬，四指高，冰種，很通透，雕工也很精緻，只不過，現在的它，在頭部的一處位置崩掉了一大塊。
那一個位置，是放光芒的位置處所開的那一個孔，本來是穿繩子的地方。所以，在現在這樣的情況下，就再也不可以將繩子穿過去，掛到佩戴者的脖子上去。也就是說，這一塊玉佛只能夠當擺設了。
「這位女士，請問怎麼稱呼？」陳悠然走近了櫃檯，然後向那位顧客詢問道。
「你是誰？」那顧客語氣很沖地問道，同時眼睛裡帶著警惕，「問這個幹什麼？」
「呵呵，我是這福升珠寶的老闆，小姓陳，我現在想瞭解一下情況而已。」陳悠然迅速地遞上一張名片，接著向她說道。
「原來你是這一個櫃檯的老闆啊。好，現在，你應該給我一個交代了。如果你不能給我一個滿意的交代的話，我會到工商局去告你們，讓你們做不成生意。我實話告訴你，我在工商局裡面有人。」顧客依然怒氣沖沖地說著話。
「這位女士，我很瞭解你的心情，但是，這一塊玉石，在賣給你的時候，是完整的吧？我們這一個櫃檯，從來都不會將殘破的東西擺上來賣的。」
陳悠然的語氣很平緩，娓娓道來，就像是和一個熟人一起進行聊天一樣。
對此，何旭在心中也暗自佩服起陳悠然來了，在這種局面下，還可以靜下心來談論。
顧客不依不饒地握著玉佛，然後指著它，口水紛飛地向陳悠然數落起來：「但是，你看看，你看看，現在這一塊玉佛崩成這樣了，你讓我怎麼去佩戴呢？」
「請稍等一下，我當著您的面，問一下我的員工幾個問題吧。」陳悠然並不接招，而是向自己的那一個銷售員問起來：
「小秦，這一塊玉佛，放光芒的位置那麼窄，你有沒有向這位女士說明讓她小心佩戴的？」
「老闆，我昨天就說得很清楚了，本來我是勸這位女士買一塊放光芒的位置比較厚比較寬的，但是她就偏偏看中了這一塊，所以，我也沒有辦法啊。」小秦一臉委屈地說道。
「那麼，你有沒有向這位女士說明佩戴的問題呢？」陳悠然又開口問道。
「有啊，我已經向她說明了，這一塊玉佛開孔的位置比較靠近邊緣，必須小心佩戴，不可以與重物相碰撞，不然就容易斷開的。」小秦這時如實回答。
這一個老闆一個員工一唱一和之下，迅速地將整個情況都說明了。
這一塊玉佛之所以變成現在這樣，完全是因為顧客的不小心佩戴才造成的啊。
何旭不由得在心中佩服起他們來了。
而那一個顧客卻是一點也聽不進去，她指著銷售員的鼻子說：「不管怎麼說，你們這就是欺詐，將這麼脆弱的玉佛都擺上來了，不是欺詐是什麼？」
「這位女士，買賣是你情我願的事情對吧？」何旭這時插口進來問道。
「是又怎麼樣？」顧客想了一下，覺得何旭說得有理，於是就心不甘情不願地回答。
「那麼，當時是你自己要買的呢？還是這位銷售員硬要你買的呢？」
「是……」顧客一時語塞了。
何旭這才接著說：「既然是你自己買的，而這一位銷售員又已經向你說明了這一塊玉佛的脆弱之處，你偏要買，這似乎是你自己犯的錯誤吧？」
顧客的話帶著怨氣，指著何旭大聲地斥責起來：「什麼，我要投訴你，你這是什麼態度，哪有這樣對顧客說話的？」
s