正文 189找上門的麻煩 文 / 一明V
就像愛人期待另一方的回歸？還是其他的什麼？到底像什麼，是什麼，我不能知，因為主人沒有說，杯子也沒有說。至於冷暖，唯有自知吧。
第二天早晨，一直關注陳若風所有動向的鄭元哲，就看到了陳若風寫的文章，又讚賞又感慨，在她的內心，還有這麼深的憂慮和憂傷啊？她表面的快樂和不在乎，大概都是為了讓別人放心，她的內心其實也很敏感。
鄭元哲忍不住在評論裡留言：人生最曼妙的風景，竟是內心的淡定和從容。淡定從容地面對一切，不怒不驚，最好！
陳若風看到鄭元哲的評論，知道他引用了楊絳的話，就回復他：看起來說得很美，好像是拿來主義者啊！
鄭元哲也不惱，繼續留言評論：「蓋文章，經國之大業，不朽之盛事。」此文作者文采了得，期待更美妙的文字！賞心悅目的文字！
陳若風正想再回復幾句，謝總過來了：「陳總，一個顧客在前面鬧起來了，非要見我們的總經理」
「投訴的？」陳若風趕緊站了起來，姐夫在回來之前，她得看好他的超市，不敢出一點意外。
這時已聽到外面吵嚷的聲音：「往這來了？」
「是啊，我跟她說了半天，她非要找你！」謝總如實匯報：「她說我一個副的，不屑於跟我理論。」
陳若風哭笑不得：「這投訴，這吵架還要有級別啊？哼，我會一會她，讓她進來。」說完，陳若風就悠然自得地坐進她的老闆椅裡，學著鄭元哲高高在上、盛氣凌人的樣子，她以為對付難對付的人，該用硬一點的手段。
謝總還真沒見過陳若風這麼高冷的樣子，眉毛揚了一下，趕緊出去叫人：「進來吧，帶她過來！」
「別碰我，我會讓你們吃不了兜著走！」女顧客吼出的聲音高而尖。聽到這種聲音，陳若風立刻皺起眉頭，判斷此人一定夠彪悍。隨著一陣嘈雜聲，女顧客沒好氣地走了進來，瞪著怒火熊熊燃燒的眼睛，穩准狠地朝著陳若風看過來。
謝總和兩個保安也不敢怠慢，一起走了進去。兩個保安一刻不敢離開女顧安，像兩個保鏢一樣。謝總安排好了，別不小心讓這人撲了過去，傷害到陳若風。
對於找茬或不講理的人，陳若風不是沒見識過，所以很淡定地看了一眼，目光中帶著幾分威嚴和冷漠。這是一般人對公司老總的印象，也是陳若風對鄭元哲的印象，所以她就現學現賣了！
「陳總，這位顧客一直在找您！」謝總畢恭畢敬地跟陳若風匯報著。
陳若風極其輕微地點了下頭，若不是十分注意地看著她，這個動作幾乎都看不出來。
女顧客吃了一驚，眼前這個不動聲色的年輕女人就是這家超市的老總嗎？她有點不相信，但一看下屬們的態度和陳若風的氣勢，就打消了顧慮。
陳若風沒有說話，但還是做了一個手勢，讓女顧客坐下說話。謝總引導著：「請坐吧，坐下慢慢說。」
女顧客這時的火氣又起來了，瞪著謝總：「能慢慢說嗎？我們家這就吃不上喝不上了？能慢嗎？你們不著急，我們可是上房揭瓦了！我的錢包和卡都在你們超市丟失了，你們要負責賠償，必須賠償。」
「是在儲物櫃裡丟的嗎？那是在你自己的包裡掉的，也不知掉在什麼地方了？您憑什麼認為是在超市裡被偷的？就算是被偷了，我們也只有幫您尋找證據，怎麼可以讓我們來賠償呢？」
女顧客惱火地嚷著：「這是你們家，我在你們家丟了東西，不能索賠嗎？」
「丟了多少錢？」陳若風問。
「一萬元的現金，剛從銀行取出來，零頭買了些食品，整數都在包裡呢，全掉在你們超市了！還有一點零錢就算了，我們賠我一萬元，咱們什麼事情都沒有！否則我天天讓你們超市門前來鬧！」
「報案了嗎？」陳若風大概聽明白了，就問謝總。
「沒有，還在協調中！」
「協調？」陳若風瞇了下眼睛：「既然是在我們超市丟失的，肯定要報案，讓公安幹警來查一下，否則咱們說不清！」
「她說不用報案那麼麻煩，咱們私下解決就行！」謝總跟陳若風使了個眼色。
陳若風眨了下眼睛：「哦，是這樣！私了不是不可以。不過咱們先得平靜一下，有可以聊天的氣氛！」
聽陳若風口氣緩和，女顧客立刻朝著她喊著：「一萬，少一個子也不行！」這時又進來一個陌生男子：「你小聲說話！」
謝總解釋：「這是她丈夫！」
陳若風淡淡地看了一眼那個男人，又看著那個女人：「同樣是說話，聲音這麼高，火氣這麼足，對嗓子傷害很大！如果你火氣沒有發夠，先出去，在這裡也可以，先把火發完了，等我開完會，咱們再談。」
陳若風站起來就要往外走！
「你不會好好說話嗎？」男人碰一下女人的胳膊，瞅了她一眼。
女人立刻降低了聲音：「好吧，我慢慢說！」
謝總偷著笑了一下，立刻又收斂了笑容：「就是嘛，有話好好說，我們陳總很忙的，能抽出時間來接待您，已經很破例了，如果什麼事都要找她處理，這個超市一天得有多少事情？得接待多少顧客？」
女人不吱聲了。男人陪著笑臉：「對不起，我老婆是急脾氣，沒辦法，錢丟了，我們的錢來的不容易，我們倆都是給人打工的，好不容易積攢了這些錢，準備買東西回家呢，這不，就發生了這件事」
「你也認為應該由我們賠償嗎？」陳若風若有所思地看著這個男人，她總覺得這個男人的眼中有點什麼東西。
「當然，在你們這裡丟的，你們得負責到底啊！」男人的態度好，但語氣堅定，不容置疑。
「哦！」陳若風問謝總：「查過錄像資料沒有？」
「查過了，她昨天就來過，咱們都跟她解釋過了，不是掉在我們超市，這兩個保安和值班人員，都仔細查看了好幾次，讓他們倆人也看過，但是他們不相信。」謝總如實道。
「不信？」陳若風看著他們倆人。
兩個人異口同聲：「不信。」男人補充著：「這是你們的地方，你們刪除點錄像資料，還不是輕而易舉？」
「就是，你們這麼大一個超市，居然賴賬，這傳出去可是大笑話了，你們也丟不起這個人吧？」女人威脅著，她臉上有點得意，有點狡詐。
陳若風下定了決心：「謝總，安排人趕緊報警，讓人要徹查此事，保證給兩位尊貴的顧客找到他們所說的錢，另外，讓宣傳人員別把那些策劃案了，等著這兩位幫咱們宣傳吧！」
「啊？哦！」謝總立刻意會：「好的，如果他們天天在外面給咱們做宣傳，上了報紙啊電視的，咱們一出面解釋，就達到宣傳效果，而且還免了宣傳費。」
陳若風滿意地點了下頭。
謝總拿出手機：「我自己打吧，110」他一字一頓地說著，慢慢地撥著號，好像看不清楚一樣，生怕錯了號碼。
男人眼疾手快，一下就過去阻攔：「不用報警了，這麼點小事？人家警察多忙啊？咱們不能為了這點小事就麻煩他們！」
女人慌忙附和：「就是就是，咱們自己商量就行！」囂張氣焰不復存在。
陳若風和謝總對視了一下目光。「自己商量？謝總，把當天的錄像資料拷一份給他們，讓他們再仔細查看一下，不認可我們的證據，只有連證據帶人一起交給派出所。我們這的片警劉警官，你不是有他的電話嗎？可以直接找他過來。」
謝總點點頭，又要打電話。
男人又過來制止：「不用那麼麻煩了」
「這可不行，這回必須得給你們一個說法，如果是我們工作人員偷了你們的錢，或是撿到錢不還，我們必須賠償，如果不是工作人員的錯誤，也要給你們一個說法，一個方向，不然，一萬塊錢呢，不少。必須得找回來！」謝總也很堅持。
男人瞅了一眼女人：「你這個惹事精，平常忘性大，不是忘記了錢丟在什麼地方了？」
女人猶豫著：「就是，就是在這裡啊，我……記得清清楚楚呢！應該是在這裡啊……」女人的眼神開始有點閃爍不定。
「那，這樣吧，咱們找些人直接幫你們先找找錢，從銀行出來的線路開始查找，現在的天網工程，處處都有錄像資料，查一下就有發現。你們在哪家銀行取的錢？什麼路多少號，什麼銀行？」