《》章 節目錄 第69章 史無前例的危機 文 / 缸裡有米
說完,電話就掛斷了!陳陽不禁有點疑惑,這小子是怎麼回事兒?是詐唬自己呢,還是真的出事兒了?
莫非,這麼快,吳天時就找上門來挑戰我了?不對啊,貌似……自己忘記留下地址和聯繫方式了。
陳陽一到醫院,院辦主任韓鵬輝就快步迎了上來,火燒火燎地說道:「陳陽,你可回來了!出大事兒了!」
「出什麼大事兒了?」
「你昨天暴打光頭強的事兒,被人曝光到報紙上了,還有一些網站轉載,現在網絡上一片罵聲,都說我們醫院是屠宰場!」
韓鵬輝一邊陪著陳陽快步向醫院大樓走去,一邊語速飛快地說道:「現在醫院的壓力非常大,已經驚動了集團董事會,集團董事長助理衛欣怡親自來到醫院,督辦此事,老劉的壓力也很大,已經向衛助理做了檢討!」
「靠,光頭強是醫鬧,難道還不能打了?」陳陽皺眉道。
「哎呀,媒體瞎編亂寫,我們有什麼辦法?」
韓鵬輝意識到陳陽的情緒,連忙規勸道:「這次就算是為了劉院長,你就向衛助理認個錯,服個軟,然後到見一見那名記者,送點禮,爭取不要有後續報道,我們就謝天謝地了!」
「媽蛋的……」陳陽氣得不輕,心說,那名記者胡亂編造,本大仙醫不剝了他的皮他就謝天謝地了,還給丫送禮?這不是慣著他嗎?
陳陽來到會議室,卻發現林凱和韓鵬輝說的沒有絲毫的誇張。
大會議室內,不僅僅劉濟世、蔡厚德幾名院長、副院長悉數到場,還有一位氣場十足氣質冰冷的美女,看劉濟世、蔡厚德那美女那恭謙的樣子,她應該是來自集團高層的衛欣怡助理。
衛欣怡辦事從來是雷厲風行的,節奏很快,陳陽一來,她就面無表情地將一個平板電腦遞給陳陽。
陳陽接過一看,不禁怒火中燒,東海本土網絡媒體「望海網」上,頭版頭條,粗大的黑體字題目赫然寫著《醫生行兇打人,患者權益誰來維護!》。
點開一看,驚歎號做了特別處理,從上到下涵蓋了整篇報道。版面上,配著陳陽和席帥揮舞拳頭、板磚暴『走』光頭強幾人的巨幅照片。
文稿也很煽情,不僅訴說了光頭強父母雙亡的淒慘身世,還講了他費盡心機籌款為重病的「工友」陳菊花籌款的經過,又如何送陳菊花去醫院治病,他和熊二被醫生暴打了一頓,到醫院和有關部門投訴無門,只好來醫院找陳陽理論,又是如何被陳陽「令人髮指」地暴揍了一頓。
這篇報道,甚至還特意加了一些鏈接,將本市的幾起醫護人員收受紅包或者因醫療事故引發醫患關係矛盾的報道也鏈接上了,甚至還鏈接了不怎麼相關的「嬰兒在保溫箱烤死」事件,最後,還配發了「編者按」。字字誅心,堪稱重磅炸彈。
而且,報道的結尾處寫著「本網將持續關注該事件的後續進展」,擺明了不會和仁心醫院善罷甘休。
很多門戶網站都轉載了這條新聞,院辦辦公室的電話,響個不停,本市的所有媒體、各類報紙、各類電視台、廣播台,像碎屑遇見了吸鐵石一樣,全部撲了上來。
很多不明真相的市民群情激奮,轉載消息,罵聲如雲,仁心醫院成了人人喊打的過街老鼠。甚至一些市民,聖母心發作,已經到光頭強他們所在的醫院,竟然開始給這位專業醫鬧……捐款了!
「毋庸置疑,這次仁心醫院,遭遇了有史以來的最大危機!」
衛欣怡看陳陽放下了平板電腦,語氣冰冷地說道:「我們要群策群力積極應對。現在,由我宣佈應急公關方案。」
底下的院方領導幹部,大氣都不敢出一聲,專心致志地聽著衛欣怡的公共關方案,記著筆記,整個會議室,鴉雀無聲,只有筆尖在紙張之上遊走發出的沙沙的響聲。
衛欣怡以不容置疑的口『吻』說道:「危機期間,第一,醫院院長劉濟世,暫停工作。院長一職,暫由蔡厚德代理。」
劉濟世滿臉頹敗之色,但是,他也明白,現在這個時候,集團必須懲戒一批人,以平息大家的怒火。
蔡厚德心中滿是得意,哈哈,怕是這件事過去以後,自己就變成了正牌院長了,嘖嘖,這真是老天開眼啊!
不過,他卻沒有表露在臉上,而是一臉沉重地點了點頭,語氣深沉地道:「衛助理,請轉告集團董事局,我一定不負眾望,迎難而上,安然度過此次危機!」
衛欣怡滿意地點了點頭,道:「第二,以陳陽為首五名相關責任人,也要受到嚴肅處理。」
劉濟世騰地站起身來,他的眼神極其悲痛,甚至比聽到自己被免職的一瞬間還要痛楚,皺眉道:「衛助理,我不同意!陳陽他是被冤枉的。我們大家都清楚,光頭強是專業醫鬧,來我們醫院鬧事兒訛詐,不是一次兩次了!」
衛欣怡看也不看他一眼,眼神篤定而冷酷,有一種極致的理智,漠然道:「我知道。我知道陳陽是冤枉的!但是,市民群眾認為他是罪魁禍首,為了避免仁心醫院的損失,我們必須處理他!當然,我說的是對外宣稱,如果事情平息以後,我們會酌情處理,陳陽還是有希望恢復工作的!」
她看了劉濟世一眼,道:「如果你能有能力轉移輿論風向,消除不利影響的話,可以,我們甚至可以獎勵陳陽!」
「別暫停工作了,我引咎辭職!」劉濟世原本高大挺拔的腰身,一瞬間佝僂起來,滿臉悲痛之色地坐了下來。
他又不是認識新聞媒體的朋友,怎麼可能轉移輿論風向?引咎辭職,是他最後的抗議和還擊,但也是最虛弱的抗議和還擊。
衛欣怡面部表情地點了點頭,道:「我會把你的請求如實上報集團董事會。應該會很快批復!」
她幾乎是毫無停頓地說道:「好,現在說第三條,就是應對媒體。仁心醫院的任何人不能私自接受任何媒體採訪。我們還有最後一個機會,就是媒體公關。在媒體公關失敗之後,我會通知你們接受採訪。在這一階段,仁心醫院院方不能有任何辯解,因為我們已經失去了信任,辯解只會越描越黑。所以,蔡厚德作為代理院長,面對媒體的時候,要承認錯誤,並作出深刻的檢討,還要讓他們知道我們對責任人的嚴肅處理,讓市民群眾看到我們的誠意!」
蔡厚德貌似一臉沉痛地點了點頭,道:「好,我明白!」
衛欣怡盛氣凌人地指了指陳陽,道:「公關活動,由我本人和劉濟世院長、責任人陳陽一起執行。」
說到這裡,她合上了本子,站起身來,道:「現在我們各行其是,我現在就出發!」
「我們去公關?去道歉?」陳陽被這一頓組合拳給打懵了。
難道,在這個世界上,當一名醫生,就這麼悲催?被人欺負到頭上,還不能還擊了?還要向顛倒黑白的媒體公關?還要向醫鬧道歉?
「陳陽,不要說了!」
劉濟世滿臉頹喪地站起身來,一瞬間,他彷彿蒼老了十歲一般,顫巍巍的,虛弱地說道:「這是沒有辦法的辦法,衛助理說的沒錯,輿論風向我們是無法轉移的,沒有人會信我們的,所以,我們只能盡量不利影響!」
「可是……」陳陽心中滿是不甘,靠,從來是咱欺負人,什麼時候被人這麼欺負過?修真界的臉,都被自己丟盡了。
「陳陽,沒有可是!」
劉濟世滿是焦急地說道:「現在,你只能盡量配合,除此之外,別無它法!你要是不配合,你以後就別叫我『劉叔叔』。」
這話,應該說的非常重了!劉濟世還對陳陽抱著希望,希望他能在仁心醫院扎根,能發揚他們的中醫事業!
在他看來,短暫的挫折並不可怕!陳陽,遲早有一天會登上華夏中醫的巔峰,會做出一番讓他欣慰的事業!
「好吧!」陳陽點了點頭,心中已經有了主意,反正十有七八自己是沒有希望在仁心醫院幹下去了,等會見了他們網站的領導,要是談不攏,本大仙醫就把他們網站給拆了,把那名顛倒黑白的記者打出綠屎來!
仁心醫院門口已經被上百名市民堵得嚴嚴實實了,他們甚至打起了橫幅喊著整齊劃一的口號,抗議所謂的「暴行」。
車子駛出醫院大門的時候,陳陽看到這一幕,又是憤怒又是無奈,心裡沉甸甸的。自己,好像真把事情搞砸了……
「對不起,劉院長……」看著與他並排而坐一臉沉重的劉濟世,陳陽心中更是十分歉疚,他對不起劉濟世的栽培啊,他剛剛展露一點鋒芒,劉濟世就急不可耐地把他提拔起來。但是,自己卻連累劉濟世被免職了。
劉濟世拍了拍他的手,微微一笑,道:「陳陽,你沒有做錯,你的出發點,完全是出於善心。而且,我還聽說,那名孕婦也順利產子了,這是你的功德!」
「劉院長,謝謝你!」陳陽眼圈微紅,不過,這一次,他不是用真元憋出來的,那份感激,是真心實意的。
劉濟世擺了擺手,道:「但是,你也要理解那些群眾,他們已經見過了太多的不良的醫生,他們始終覺得自己處於弱者的地位,事實也是這樣,醫患關係,存在信息不對稱,他們對自己的病情一無所知,可不就是弱勢?現在,他們又被媒體所導向了,所以,一腔怒火無處發洩。」