大道小說網 第二十四章：接招第一回 文 / 戀舊的土豆
「這也是策劃嗎？劉姐，我看你根本就是弄錯了我的意圖！」小高在會議上陰沉著臉，將劉茵的策劃案摔在桌上。
白筱看了看劉茵，張嘴準備說話，劉茵抬手制止了他，自己站了起來。
「那麼小高老師，你能告訴我你的意圖是什麼嗎？」劉茵微笑著走到小高跟前，拿起自己的策劃。
「我們為什麼做店慶？一方面是為了宣傳我們的店面，我們的品牌，另一方面不外是為了吸引更多的客戶，加大我們的影響力。對吧，小高老師？」劉茵看了小高一眼，侃侃而談，「既然我們的目的已經明確了，那麼是不是就該圍繞這個目的去做呢？」
「哦？既然是為了吸引更多的客戶，為什麼你把商場裡的咨詢員全部撤掉呢？你知不知道撤掉了咨詢員，會造成什麼樣的後果？」小高冷笑著。
底下的員工和護理師都開始竊竊私語了。
「小高老師擔心的無非是怕撤掉咨詢員就沒有顧客上門了。其實大家可以算算，通過咨詢員的介紹而來美容院的顧客有多少？而因為咨詢員的不規範行為給我們造成的不良影響，又使多少顧客望門卻步？大家都知道，咨詢員很重要，是我們美容院的形象代表。一個咨詢員的素質的好壞，也會引導顧客對我們美容院看法好壞。一些咨詢員為了提高業績，就在商場里拉客，搞的人見人怕，讓顧客惟恐躲之不及，給我們美容院造成很不好的影響，也讓咨詢員自己覺得很沒面子。」
底下的咨詢員都頻頻點頭。白筱也微笑著看著劉茵。
小高冷哼了一聲，沒有做聲。
「我撤掉咨詢員並不是讓你們都休息，而是另有安排。」劉茵滿意地看著全場的眼睛都給自己行注目禮，「咨詢員，本來的任務就是給顧客提供美容方面的咨詢和指導的，我只是讓他們作回自己的本職工作。我的計劃是在商場門外設置一個咨詢台，可以免費給顧客測試皮膚、提供一些護膚知識、泡澡和藥療常識，以吸引顧客。但有一個要求，咨詢員必須要作到行為規範，有禮有節、知識專業。」
劉茵特意看了一眼小高，詢問道：「這點小高老師覺得可行嗎？」
小高的臉稍稍有點紅，但她依舊優雅的點了點頭：「這點我基本同意。但如果只靠咨詢員的咨詢吸引顧客是不是力度太小了呢？」
「別急，我在策劃裡還有一個現場活動的，估計小高老師沒有看到。我們可以跟商場協商一起來做一個演出活動，其中穿插抽獎，獎品是我們的各項美容美體服務。這樣的一個大場面力度應該不會小了吧？」劉茵又一次將目光定在了小高的臉上。
小高的臉紅了，白了。她早上匆忙地看了一眼那個策劃，只覺出前面的問題，並沒有認真看下去，本想當眾給劉茵一個難看，誰知她在這裡等著自己。
「但是劉姐，你覺得商場會跟我們合作演出嗎？我們自己的店慶，為什麼要跟商場合作？這好像有點喧賓奪主了吧？」小高畢竟也是聰明人，她犀利地指出了問題。
「這個小高老師是多慮了。我們為什麼要跟商場合作呢？我們租的商場鋪面，在顧客的眼裡我們就是商場裡的一份子。如果和商場同時做一個活動，那不是更好的說明了我們的實力？再說我們的顧客大多是商場顧客，活動吸引了更多的顧客來商場，也就會帶給我們更多的顧客；而我們的服務做好了，顧客口碑宣傳，是不是可以介紹更多的人來商場？這是一個良性循環，關鍵看我們怎麼運用。至於商場會不會和我們合作，我可以去試試說服他們。」劉茵一副氣定神閒的樣子，說的小高啞口無言。
「好，很好。」白筱帶頭鼓起掌來。
底下的員工也跟著嘩啦嘩啦的叫好。
小高挖了白筱一眼，也微笑著鼓掌。
「劉姐，你有沒有預算過這個活動的費用呢？美容院的每一分錢都來得不容易，我們一定要精打細算啊。而且，你能不能保證活動的效果呢？」小高等大家都安靜下來，又一次提出自己的看法。
「高老師，美容院的宣傳是有專門經費的，店慶就是為了宣傳，你也知道宣傳的效果又不是一下子就能看見的，怎麼保證？」白筱皺起了眉頭。
「我就是因為知道宣傳的效果不是一下子就能看見的，所以才要弄清楚劉姐在做活動預算的時候有沒有考慮這個問題。我們不能為了好看，為了大手筆，就胡亂花錢吧？打腫臉沖胖子的事我可不能贊成。」小高理直氣壯。
白筱氣結。
「小高老師說的好！我既然做策劃，自然是要計算成本和收入的。我的活動預算只是平時宣傳的一倍，但回報保守一點，應該是成本的一倍。不過大家可要辛苦一點了，因為我在活動裡安排了美容院員工的表演，但並不影響我們營業。」劉茵微笑著，似乎根本看不出小高的意圖。
「好，只要大家盡心，店慶後我請大家吃消夜。」白筱給大家送糖衣炮彈了。
「好啊！白老師總算是要破費了！」
「對啊，到時不要耍賴！」
員工們唧唧喳喳地叫起好來。
「那好，劉姐，店慶的事就交給你了。希望你不要讓我失望。」小高淡淡地說。
「如果需要，我可以立下軍令狀。不過小高老師，還需要你大力配合呢！大家都知道在美容院裡你是專家，所以那天你肯定是最辛苦的了！」劉茵調皮地朝小高擠了擠眼，沖白筱說：「到時你可要好好的犒勞犒勞我們高老師啊！」
小高的臉刷地紅了，第一次不好意思地低下頭。
白筱眼睛亮亮地看著劉茵，連連答應：「好，只要活動完滿成功，我一定好好謝謝高老師！當然也會犒勞你的啊！」
劉茵轉過臉，假裝沒有聽見。
自從那一晚之後，白筱就開始粘上了劉茵。早上一定要陪她一起上班，晚上等她忙完了一起回家。可是那一天劉茵剛從車裡下來，就被上班來的小高一眼看見，她很清楚的看見小高的臉當時都綠了，眼角似乎有什麼東西一閃而過。
「真巧。」她沖小高笑笑，發現小高在看白筱，而白筱一臉的無所謂。
「哦，我走到半路正好碰見白筱，他就捎我一段。」劉茵解釋道，所謂善意的謊言，大概也就是這樣的吧。
「是嗎？那麼巧。」小高將信將疑，但嘴角還是扯出了一絲笑意。
那個笑讓劉茵不由哆嗦了一下，身子發冷。
從那天開始劉茵執意不再和白筱一起走，即使同時出門，她也堅持不坐白筱的車，而是自己去坐公交，下班回家更是，要麼早早處理完自己的工作招呼也不跟白筱打就走了，要麼就拖到很晚，找李瀾來陪著在美容院呆一晚。