正文 第50章 業主懇談會3 文 / 七日之愛

    老頭說完，下面一陣熱烈掌聲，業主們的情緒頓時高漲起來。

    黎軍覺得老頭有點過了，原本看老頭和自己都算是同行，也沒打算太駁人家的面子，沒料想居然一陣掌聲，這種苗頭不太好。

    「太好了，老師傅，所以我覺得和你應該可以很好地進行專業交流。」黎軍不等其他人開口，就說，「我也介紹一下我的另外一個身份，我是中國木材工業協會理事會的理事會員，我是國內木材加工專業的專家劉教授的學生，我沒有帶證件，因為我們今天是進行相關問題的交流與溝通，不是來比誰的身份地位高，不是以勢壓人來的。」

    老頭有點驚愕，問：「什麼協會？」

    「中國木材工業協會，是國內最高等級的木材行業協會，協會下面還有其他分協會，比如傢俱協會、地板協會，等等，理事會的發文是可以代表專業意見的。我來回答您的問題。第一，您剛才說的那種安裝方式，原理和用木楞進行加固是一樣的，為什麼要這樣做的？當初是考慮有些家庭可能會裝地暖，如果我們把地板裝死了，以後幹活會很困難，但是用支架撐刨花板的方式，以後裝地暖就很方便，只要把地面的架構拆除就行了，同時，還可以為地暖留出尺寸，否則的話，地暖一裝，尺寸沒了，門都打不開，那就完了。」

    有一個業主想了一想說：「倒也是，我是想裝地暖的，但是為什麼會門都打不開呢？」

    黎軍說：「地暖要鋪出大概12公分的厚度，一般地板的木楞安裝法，只會有5公分的厚度，地暖就鋪不了。實際上，就是我們預留了一大塊層高，不用就不用，要用就可以用。」

    「哦，原來是這樣。」

    黎軍繼續：「第二個問題，我們從來沒有說我們的地板是實木地板，而是實木復合地板，完全不同的兩個概念。」

    老頭不服地問：「你下面明明是夾板，什麼實木？」

    「這我就不詳細解釋了，對於實木復合地板，已經

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    有專業術語的解釋了，可以去查。第三個問題，我們的戶內門做法，是成品安裝方式做的，不用於最老的建築規範，那上面規定的門，和您說的一樣，但是那是40幾年前的事情了，那時候，能住上一般的所謂公房，就很好了。」

    老頭被他說得徹底無語。

    幾輪下來，大萬地產這邊幾乎是大獲全勝，業主們徹底沒了聲音。直到後來，有一個某單位的副總經理提出要開發商提供所有問題的書面整改做法，被王姐斷然拒絕，說：「我們是一個很負責任的開發商，但是各家問題都略有不同，即使是同一個現象，都可能有不同的成因，我們不可能簡單粗暴地給你們一個書面意見，一切都要根據現場的不同情況來進行調整。」

    雙方既沒吵起來，也沒有任何僵持，基本上屬於開發商給業主上了一課，最後鄭青雲還不痛不癢地說了幾句官話，讓業主們略微安慰一點。王姐說讓所有來參加的業主去售樓處領一張禮券，這些人的情緒才稍微好了一點。

    晚上鄭青雲請客吃飯，雨蝶和鄭青雲都誇黎軍反應很快，說話有理有據，非常好，雨蝶馬上說：「鄭總，我覺得我們客服部門非常需要像黎工這樣的同事來充實我們的團隊。」

    鄭青雲笑著說：「你是不是覺得黎工比較帥啊？」

    雨蝶有點臉紅，反駁說：「誰不知道我們公司鄭總最帥，誰敢在你面前稱自己帥？我剛才突然發現，客服的確需要一個既專業又非常清楚和業主打交道的方法的人來加強團隊能力，我只是說說，回公司我會正式提要求，黎工，你想不想來客服？我看客服才是你真正發揮長處的地方。」

    黎軍只是笑而不語。

    席間一片興奮，都覺得業主鬧事再次被挫敗，應該沒什麼大事了。

    黎軍回家後，自我感覺還是很好，給老婆打了個電話，說起今天的事情。說完後，躺在床上，還在想白天的事情。

    天氣已經很冷了，他還在抽煙，電視裡正在播放《康熙王朝》，小康熙總是被鰲拜修理，心裡不痛快，找祖母訴苦，祖母直截了當地指出他內心的虛弱，說要做個好皇帝，關鍵在自己的內心是否強大。康熙很有悟性，馬上就明白了。黎軍一直認為，康熙大帝，是中國歷史上最偉大的皇帝之一，其歷史功績被天下讚頌，但也是歷經磨難才成長起來的。

    他突然想到白天和業主鬥嘴的事情，發現自己其實很無聊。站在業主的角度上看，一次又一次地來鬧事，無非是因為利益。按理說，房子買來是為了居住，如果只有一套自住房，房價漲了還是跌了，和業主一毛錢關係都沒有，即使房價漲了，如果沒有第二套房子可以住，漲了等於沒漲。就說這個小區的業主們，大多數都是首次置業，如果這套房子漲了幾十萬，當然他們可以賣出去，但是之後的錢還要再買房，其他房子同樣漲價，這麼折騰來折騰去的，總資產儘管會上升很多，但是僅就房子而言，也不會再多些什麼。

    以前聽說過一個杭州的故事。有一個人，自己住了一套房子，房子漲價了，他賣了，手上有了8萬，然後再買一套面積大很多的房子，大約是一套140平方米的，他利用原先那套80平方米的房子換了一套140平方米的，看上去似乎不錯，但是地段比原來那套差了不少。他後來那套房子又漲了，可以賣到180萬，兩套房子一折騰，他一下子成了有將近200萬的「小康人士」，於是他又換了一套房子，面積變成了180平方米。兩套房子都要裝修一番，在裝修上花了將近30萬，包括裝修一年左右的時間，自己還要花費很多精力。這套房子的地段自然更差了，但是在杭州，還算是個過得去的地段。這個時候，如果要買他原來居住的第一個地方，這點錢已經買不到和他第一套房子一樣面積的房子了。

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