正文 第六百九十三章 風氣不對 文 / 西廂少年
這件事過後一周，我發現下面風氣有點不對，除了加工部王興國，其他的車間主管又和以前一樣，管不住下面的員工。我非常清楚，一個企業的高層就是核心，當一家公司高層會議總喜歡扯皮時，會把風氣傳給中基層，中基層開會也會變得扯皮；當一家公司高層自律時，同樣也會把好風氣傳給下面，高層和中基層就像同心圓的內圓和外圓，當內圓是什麼文化時，傳到同心圓的外圓就會將這種文化放大。越小的企業，這種文化放大傳遞的速度越快。我在之後的工作中經常發現，當兩個部門經理當眾在下屬面前吵上幾架，這兩個部門的主管、領班很快就會學樣來吵架。
我和馬副總的第三次衝突也是在一個會議上，那天臻總來參加會議，不知怎麼，老闆和馬副總突然發生爭執，談到原來章承楚和老吳的離開，老闆說是馬副總逼走他們的，馬副總說是老闆的原因，兩人爭吵起來，馬副總突然一邊說著一邊用力敲著桌子，我看到越來越不像話了，就制止馬副總：「副總，爭歸爭，不要敲桌子。」馬副總馬上將一腔怒火轉到我頭上，猛拍一下桌子：「我警告你，你小子別這麼囂張。」
上回馬副總威脅自己，老闆不在沒看到，這回當著老闆的面威脅自己，我這次可沒有客氣：「副總，你在會議上已經是第二次這樣公開恐嚇我了，第一次我沒和你計較，我是你的直屬上司，這裡是企業，不是黑社會，難怪公司老是發生下屬拿著鎯頭威脅恐嚇上司的事件，這跟你的這種作風是有非常密切的關係的，包括上次培訓心得的事，加上今天這件事，你必須給我公開道歉，你自己看著辦吧。」雖然我沒拍桌子，但語氣是從來沒有過的嚴厲。
會議開不下去了，散會後，老闆和老闆娘看到我第一次生這麼大的氣，問題比較嚴重，就把馬副總留下，要和他談談。
我可是一肚子怒氣：幾次我都忍讓著你，雖然年齡比你小，但我是你的直接上司，就工作問題，你可以和我爭可以吵，但絕不可以威脅恐嚇上司，這跟外面的那種流氓地痞無賴行徑有什麼區別，一個公司的高層，居然是如此的職業素養，太混賬了，臻河以前這種灰色企業文化，和馬副總這種劣質的職業素養有非常大的關係。我打定主意，如果此次馬副總不認錯，不管有多大阻力都要炒掉他。
過了兩個小時，老闆叫我進辦公室，一進門坐下，老闆就對我說：「陳總，以後你在說話溝通上要注意點，你有時說話不給人留情面。」
我有點莫名其妙：今天大家都看到了馬副總有問題，怎麼一進門就批評起我來了。我很奇怪：「我怎麼了？」
馬副總：「你說話不算數。」
我有點糊塗：「說清楚點，哪裡說話不算數。」
馬副總說：「比如上次培訓，跟單主管江麗麗有次因為同學來了，向你請假，結果你還在培訓中還批評說『學習培訓更重要，同學來了可以安排在週末，別一點小事情就來請假』，你既然准了假，為什麼又在晚上培訓公開批評人家？弄得人家江麗麗非常不開心，還有平時說話直來直去，一點都不考慮別人感受。」
原來就這點事？難怪臻總經常和我說馬副總的溝通能力很強，只有我和行政人資部子寒看懂了馬副總的溝通能力到底是什麼，馬副總經常會避重就輕，當你談論這個問題時，他會東拉西扯扯到別的事上去，一些直線思維，考慮問題不嚴謹周密的人就會跟著他的思維走，最終下來就被和稀泥和掉了，而問題呢，根本沒解決，最後你也忘記了一開始跟他在談什麼問題，馬副總就具備這方面的『溝通能力』，用武林術語就叫「乾坤大挪移」，臻總居然說他溝通能力強，看來臻總經常這樣被他牽著鼻子走，難怪每次只要有臻總和馬副總兩人參加的會，我經常難以控制會議進程。本來今天是處理馬副總開會威脅我的事，但直線思維的臻總、老闆娘經過兩個小時和馬副總的這種「溝通」，肯定把臻總的思維挪到別的空間去了。
臻總從一次坐車就發現王總是個直線思維的人，一次臻總等人去參加培訓，在公路上，他光看前面不看兩邊，一直開，過了都不知道，臻總在後面另一部車上，眼睜睜看著他們的車飛馳而過。而馬副總坐車則是只看兩邊的風景，不看目標的人，也是一次我和馬副總出差打的士回來，我太累了就睡著了，馬副總光顧著看高速公路兩邊的風景，居然不看路標，結果走過頭都不知道。臻總就是一個純直線思維的人，而馬副總是個純橫向思維的人，純直線思維的人碰到純橫向思維的人，那是最容易扯開話題的。
我是個空間思維和邏輯思維非常發達的人，具有相當的t型思維能力，發散思維與收斂思維皆備，別人很難影響我的思維，這次想避開矛盾，門都沒有。以前在會議上馬副總時不時會講出一套歪理，而且論據充分、邏輯嚴謹，加上和那總監一唱一和，可是弄得太離譜時就會被我駁斥得體無完膚，我經常發現他的前提假設就是錯的，其價值體系、理論根基就有問題，一般的人乍一聽，覺得他講的非常有道理，可是會思考的人細細一品味，發現皆是謬論，經不起推敲。
不過，當時我在氣頭上，我沒好氣地回答：「如果我說話要考慮每個人的心理感受，那我說一句話都要思考十幾分鐘，每個人的心理狀況都分析一遍再說出來，這不可能，我說的話不可能讓所有的人滿意，我不是心理咨詢師或治療師，如果一個管理人員一兩句話說得不好心理就承受不了，他不配做管理人員。」
老闆娘也插話道：「陳總，你有時說話就是應該注意點，生產部的員工犯錯，你要怎麼處罰，你處罰她就是了，你上次開員工早會，為什麼扯到我和老闆的身上？」我明白，這是上次開員工大會批評她的同學，提到了老闆娘，可能導致老闆娘認為是針對她。
我當時心裡就很有氣，所以針鋒相對，臻總可能聽了有點不舒服：「陳總，有則改之，無則加勉嘛。」
我不想跟他們扯這麼遠：「今天的問題是副總兩次公開威脅恐嚇我的問題，你們不要把這個問題扯到別的上面去，而且，一個人要做事，不可能一點點小錯都不犯，不要拿我這些小小的錯誤來掩飾自己的大錯誤，這辦不到。」
三個人一齊來指責我，我越想越激動：今天馬副總犯這麼大的錯，怎麼變成了我的批判會呢？老闆和老闆娘是不是吃錯藥了？怎麼會偏袒錯的一方呢？
我非常生氣，不想和他們辯論了：「我不想再和你們爭吵下去了，副總必須就這幾件事向我道歉，你們自己看著辦吧！」我說完，拿起筆記本就走了。
我這一次就中了馬副總的招，本來今天這件事完全是馬副總的錯，但馬副總太瞭解王總和老闆娘的性格了，於是使用「乾坤大挪移」轉移話題變成指責我的不是後，我生起氣來，在氣頭上自然對臻總和老闆娘沒什麼好話說，因而針鋒相對，結果最後反導致老闆和老闆娘對我產生成見，我後來感覺，雖然這一次我態度強硬，老闆最後還是站在我這邊，但心裡已經對我開始有偏見了。
之後我冷靜想想：薑就是老的辣，馬副總太瞭解臻總的性格了，臻總對他做事不滿意，但就是不炒掉他，但一些會做事的人卻與馬副總有矛盾的，就被逼走了，比如像章承楚這樣的，說明馬副總在心術這一方面是有點造詣的，難怪臻總經常說他會做人，溝通能力強。自己是直性子容易被激怒的弱點，今天真的被對方利用到了，如果臻總很明智懂這一點的話，就很容易處理，偏偏臻總又不是那種很明智的人。我之後特別留意自己的下屬有沒有這樣一類人，一旦有那種只會做人，不會做事的，他毫不猶豫就炒掉。臻總之後也經常勸我要圓滑一些，我可不聽，我就是這個性格。
我在多年的工作中發現，自己雖然個性較強，但很多人還是喜歡這種直言直語、不記仇、敢負責任的性格，圓滑虛偽的人可以蒙蔽別人一時，但相處一久，難以深交；而直率真誠的人，也許一開始認識時容易出現矛盾，但相處一久，卻容易深交。如果我失去了這種個性和銳氣，那麼我將來肯定被職場淘汰。對於只會做人而不做事的人，我一向瞧不起，這種人適合在官場，不適合在企業。不過，我經過在大通和永恩的磨煉，傲氣倒磨掉了，傲骨卻產生了，以前我眼神中經常透露一種傲氣，但現在眼神中更多的是平和，不服輸的性格表面上已經看不出了，但卻刻在骨子裡。
臻總當時看到我生這麼大氣，中午把我和馬副總一起拉出去，到一個餐廳，臻總說：「我今天一開始也是批評副總的，後來副總談到你的工作方法存在問題，我只是想提醒你一下，沒想到你一下子反應這麼激烈。」經過臻總一番勸解安慰，我當時的火氣算是消下去了。
這就是馬副總聰明的地方，先私下認錯，再轉移話題，從農村包圍城市進而攻擊別人，以退為進，這招屢用不爽。但聰明的臻總就是發現不了。